王璞，北大纵横管理咨询公司首席合伙人，中国著名管理专家，北京大学首届工商管理硕士，教授，全国青联委员，全国劳动模范，团中央中国青年企业家协会副会长，北京咨询业协会理事长，北京企业联合会副会长，北京高新技术企业协会副理事长。
著有《在中国做管理咨询》、《战略管理咨询实务》、《母子公司管理咨询实务》、《组织结构管理咨询实务》、《人力资源管理咨询实务》、《企业文化管理咨询实务》、《营销管理咨询实务》、《财务管理咨询实务》等专著。
曾荣获北京市首届优秀创业企业家、北京市首届优秀青年企业家、北京五四青年
展开
——武汉华美达天禄酒店总经理 肖川
本书最重要的是将KPI和BSC等最新的科学方法，用于酒店绩效管理系统中，既解决了战略层面的虚无，也在战术层面提供了可操作的方法。
——《新博亚酒店丛书》主编 姜玲
本书应该是中国酒店业第一本以全新的方式系统阐述绩效管理的专著。
——北京京瑞酒店管理公司、京瑞国际酒店总经理 戴四红
本书提供了可借鉴、学习、