《电子商务系列教材：电子商务物流》作为电子商务专业的主干课教材，突出电子商务和物流的结合。从物流和电子商务的关系入手，引出物流的相关概念；介绍了物流基本的功能要素包括生产物流、供应物流、销售物流等；并从战略的角度，系统阐述了供应链管理的基础知识；叙述了电子商务物流涉及到的一些信息技术及信息管理系统，对物流发展中的国际物流和城市物流知识进行了介绍。《电子商务系列教材：电子商务物流》始终注重电子商务与物流的结合，内容丰富，结构合理、逻辑清楚。

    2.4.4.2 在库储存管理货物一经入库，就进入了物品储存保管阶段，这是仓储作业的第二个作业流程。储存保管的主要任务是采用合理的保管措施维持储存物品原有的质量水平与使用价值，降低成本，提高效益。
    （1）储存保管。这是仓储的基本功能，其主要内容包括货位规划、分类堆码、品质维护与盘点检查。
    货位规划就是在仓库整体规划的基础上，具体安排物品的存放货位。因为货物的进出是动态变化的，所以要注意货位的选择与调整，例如是遵循先进先出还是后进先出的原则调整货位。
    对物品分类堆码时应当综合考虑物品的储存特性和入库单上指定的货区及库位，尽量充分利用仓库的库位空间，采取立体存储方式，同时还应符合物品的保管要求。
    品质维护是最基本的工作。对于易变质或存储环境较特殊的物品，应该经常进行检查和养护，预防破损、腐烂或失窃等。对于已经发现变质或损坏的物品，要采取积极的救治措施，防止损失扩大。
    对于库存物品，要经常定期或不定期地进行清点，尤其是仓库中贵重的或易变质的物品。盘点时作好记录，一方面据此可以计算货物的存放时间与周转率，降低库存成本，另一方面与仓库账目核对可发现仓库管理是否出现了问题。
    （2）货物分拣。当生产线或客户需求物品时，根据拣选单将物品从储位上取下进行分拣并移动到理货区。分拣既可以是人工分拣，也可以是自动分拣。当分拣货物品种、数量较多时，需要规划好分拣路线与距离，以便提高分拣效率。
    2.4.4.3 出库管理
    物品发放出库是仓储作业的最后一个作业流程。仓库管理员根据货主开的出库凭证，按其所列商品编号、规格、数量等项目组织商品出库。

第1章 电子商务物流概述
1.1 物流的概念及其内涵
1.1.1 物流的概念
1.1.2 物流的功能
1.1.3 物流的分类

1.2 物流与电子商务的关系
1.2.1 物流对电子商务的影响
1.2.2 电子商务对物流发展的影响

1.3 电子商务下的物流特点及其发展趋势
1.3.1 电子商务下物流的特点
1.3.2 电子商务物流的发展趋势

1.4 我国电子商务物流的现状与对策
1.4.1 我国电子商务物流的现状
1.4.2 我国物流产业发展存在的主要问题
1.4.3 我国电子商务物流的发展对策
案例亚马逊神话
复习思考题

第2章 电子商务物流活动过程
2.1 包装
2.1.1 包装的功能与分类
2.1.2 包装材料与容器
2.1.3 包装技术
2.1.4 包装设计
2.1.5 包装现代化

2.2 装卸搬运
2.2.1 装卸搬运的含义
2.2.2 装卸搬运的基本原则
2.2.3 装卸搬运合理化
2.2.4 装卸搬运设备及其选择

2.3 运输
2.3.1 运输功能和原理
2.3.2 运输方式及服务方式
2.3.3 运输决策主体
2.3.4 运输管理
2.3.5 运输的发展趋势

2.4 仓储
2.4.1 仓储的含义
2.4.2 仓储的功能
2.4.3 仓储的类型
2.4.4 仓储作业流程
2.4.5 仓储管理决策

2.5 流通加工
2.5.1 流通加工的概念
2.5.2 流通加工的地位与作用
2.5.3 流通加工的类型
2.5.4 流通加工管理
2.5.5 流通加工合理化
案例运动鞋公司
复习思考题

第3章 电子商务物流模式
3.1 传统物流模式
3.1.1 传统物流模式的分类
3.1.2 传统物流模式的劣势及面临的挑战

3.2 电子商务条件下的物流一体化
3.2.1 物流一体化的概念
3.2.2 物流一体化的发展层次
3.2.3 我国物流一体化的发展

3.3 电子商务下的第三方物流
3.3.1 第三方物流的起源
3.3.2 第三方物流的概念及特征
3.3.3 第三方物流的正负面效应
3.3.4 对第三方物流服务商的要求
3.3.5 第三方物流的特点以及与电子商务的整合方式
3.3.6 专业化与物流一体化
3.3.7 我国第三方物流的发展

3.4 新型物流
3.4.1 第四方物流
3.4.2 绿色物流
3.4.3 精益物流
3.4.4 电子物流

3.5 电子商务下物流过程的再造与重组
3.5.1 业务流程再造与重组的概念
3.5.2 电子商务下物流过程再造与重组的方法
案例第三方物流——中外运为摩托罗拉提供的物流服务
复习思考题

第4章 企业内部物流
4.1 供应物流
4.1.1 供应物流的含义和作用
4.1.2 供应物流决策问题
4.1.3 供应物流流程
4.1.4 现代采购：电子采购与JIT采购
4.1.5 供应商的选择与评价

4.2 生产物流
4.2.1 生产物流的特性
4.2.2 生产物流研究的课题
4.2.3 生产设施布置及其工位布置
4.2.4 生产物流管理I：MRP模式
4.2.5 生产物流管理Ⅱ：JIT模式

4.3 销售物流
4.3.1 销售物流的概念
4.3.2 销售物流的内容与环节
4.3.3 销售物流服务的基本要素
4.3.4 订单管理
4.3.5 客户关系管理
案例耐久性乙烯壁板公司
复习思考题

第5章 电子商务下的物流配送中心
5.1 配送中心的含义与职能
5.1.1 配送的概念
5.1.2 配送中心的含义
5.1.3 配送中心的类别
5.1.4 配送中心的职能

5.2 配送中心作业流程
5.2.1 配送中心的一般作业流程
5.2.2 配送中心的特殊作业流程

5.3 配送中心库存控制
5.3.1 库存控制的任务和目的
5.3.2 库存数量控制方法
5.3.3 库存重点管理：ABC分析法

5.4 配送中心选址
5.4.1 影响选址的主要因素
5.4.2 配送中心选址原则
5.4.3 配送中心选址方法

5.5 电子商务物流配送中心系统的构建
5.5.1 构建的环境与条件
5.5.2 基本原则
5.5.3 系统构建的前提：物流分析
5.5.4 构建步骤和内容
案例从北药股份案例分析物流中心的建设
复习思考题

第6章 电子商务供应链管理
6.1 供应链及供应链管理基础
6.1.1 供应链管理思想的演化背景
6.1.2 供应链管理的概念与特点
6.1.3 供应链管理的原则
6.1.4 供应链管理的方法

6.2 电子商务下的供应链设计
6.2.1 影响供应链设计的因素
6.2.2 供应链网络设计的原则
6.2.3 供应链设计的步骤

6.3 电子商务供应链管理
6.3.1 电子商务对供应链管理的影响
6.3.2 电子商务供应链管理的核心思想
6.3.3 电子商务供应链战略管理的主要内容
6.4 供应链管理中的物流运作技术
6.4.1 EDI销售点和预测
6.4.2 财务技术手段
6.4.3 非技术型企业的EC
6.4.4 共享数据库技术

6.5 电子商务物流在供应链管理中的实施
6.5.1建立模式：初期行为
6.5.2制订计划：中期行为
6.5.3选择试点：后期行为
案例1 从上海贝尔看电子商务供应链管理
案例2 戴尔的供应链之谜
案例3 蒙牛构筑供应链后防线
复习思考题

第7章 电子商务物流信息技术
7.1 条形码技术与POS系统
7.1.1 条形码技术
7.1.2 POS系统

7.2 电子数据（EDI）交换技术
……
第8章 电子商务物流管理信息系统
第9章 国际物流
第10章 电子商务与城市物流