王宜，武汉理工大学经济管理专业硕士。1998～2000年任信息产业部计算机与微电子发展研究中心市场研究中心（国内第一家上市咨询公司赛迪顾问前身）副主任，从事IT和互联网研究多年。2000年创办碧海云帆公关顾问公司，为联想、长城、实达、曙光、三星、NEC等多家国内外知名企业提供服务，是国内资深的公关策划人之一。2005年，创办以育儿为主题的家庭门户网站——中国成长网，成功实现营销推广和网络平台的对接。近年来，凭借对营销实践和网络实践的完美整合，正率领其团队为数十家IT、通信、医药、快消品等行业的客户提供网络营销服务。E-mail：wy0605@vip.sina.com。

　　本书详细阐述了网络营销的各种方式、方法，包括网络新闻、论坛营销、博客营销、病毒式营销、数据库营销、网络事件营销、搜索引擎竞价排名、搜索引擎优化、网络广告、网络危机公关等。书中在讲述网络营销相关理论知识的同时以案例贯穿始终，重点讲述了网络营销各种方式的实战技巧。
　　本书适用于企业市场部或公关部从事网络营销工作的相关人员阅读，也可作为电子商务类专业的教学参考用书。

　　第1章　企业的营销利器——网络营销
　　网络营销，是一个新生事物，是伴随互联网的迅猛发展而出现的一种新型的营销方式。互联网改变了世界，自然也改变了企业的营销环境！当企业的营销环境改变时，营销方式的变革也势在必行！一些企业的先知先觉者，将目光由传统媒体转向网络媒体时，他们敏锐地发现了互联网的巨大魅力和蕴涵的无限商机。网络营销也就应运而生，并成为他们的掘金利器。但是，对众多企业市场人员而言，心中可能还是存在诸多困惑。网络营销到底是什么：是论坛营销，博客营销，竟价排名，还是数据库营销？或是SEO？企业又该怎样进行网络营销呢？
　　1.1  网络营销的关键一网络推广
　　网络营销，顾名思义，就是基于网络的营销。网络营销的特点有两方面：一方面是基于互联网，以互联网为营销介质；另一方面它属于营销范畴，是营销的一种表现形式。
　　网络营销包含网络推广和电子商务两大要素。网络推广是指基于网络的营销推广，电子商务则是指基于网络的销售。网络营销的关键在于网络推广，网络推广在网络营销过程中起到的是“攻心”的作用。
　　1.营销追求的是双赢
　　所谓营销，是指通过售出产品和服务为人们增加满足感。由此可以看出，营销的根本任务有两点：
　　（1）卖方通过销售，最终使自己获得利益；
　　（2）买方通过购买，为自己增加满足感。
　　这两个根本任务也就表明，营销是一个追求“双赢”的商务过程。为了确保营销过程“双赢”局面的实现，买方和卖方之间进行充分的信息沟通是必要的。具体来说，企业在设计产品和服务时，要充分了解并融入消费者的需求，在产品和服务售出之后，要密切跟踪和收集消费者的信息反馈，以便对产品和服务进一步改进，从而更好地满足消费者的消费需求。通过这样全过程的互动式沟通，在企业与消费者之间形成一个良性的信息闭循环。

前言
第1章　企业的营销利器——网络营销
1.1　网络营销的关键——网络推广
1.2　营销推广——向左走，向右走
1.3　网络营销——企业的营销利器

第2章　让企业形象快速提升——网络新闻
2.1　王老吉捐款1亿元背后的新闻营销
2.2　网络新闻与传统新闻
2.3　网络新闻写作之“葵花宝典”
2.4　网络新闻传播的四大方式
2.5　成功案例：逆风起舞，实达外设再续神话
2.6　成功案例：软营销，脑白金年销售额超10亿
2.7　成功案例：“三味真火”引发都市白领追捧

第3章　让品牌赢得好口碑——论坛营销
3.1　一则“无偿快递国旗”帖子蕴涵的“营销”智慧
3.2　受企业青睐的论坛营销
3.3　成功论坛营销“三步走”
3.4　成功案例：论坛捧火“天仙MM”，引发巨大商机
3.5　成功案例：MOTO L6“薄”“锋”出击，引领手机新时尚
3.6　成功案例：“康佳号”飞机一“帖”成名

第4章　拜访式营销————博客营销
4.1　从AMD签约徐静蕾看博客营销
4.2　博客“搏”来无限商机
4.3　把企业搬到博客上
4.4　成功案例：结缘博友共赏美酒，五粮液成功挺进“红酒”蓝海
4.5　成功案例：石头也疯狂，300万的生意做成了千余万元
4.6　成功案例：丢失的奥迪A3跑车，牵动数十万美国人的心

第5章　让客户主动为你传播——病毒式营销
5.1　从火炬在线传递看病毒式营销
5.2　病毒式营销与传统营销
5.3　病毒式营销的3W策略
5.4　成功案例：“唐伯虎”让“百度更懂中文”深入人心
5.5　成功案例：吃垮必胜客，让“必胜客”越吃越旺
5.6　成功案例：联合利华75秒《蜕变》赢得5亿网民关注

第6章　让营销直击目标客户——数据库营销
6.1　挖掘数据背后的财富
6.2　数据库营销——让营销更精准
6.3　数据库营销——走好关键的两步
6.4　成功案例：数据库营销助力甲骨文赢得中国市场
6.5　成功案例：保险公司借力数据库营销，市场份额翻一番
6.6　成功案例：数据库营销让《CXO》赢得读者青睐

第7章　让企业成为社会“焦点”——网络事件营销
7.1　从蒙牛冠名“超级女声”看网络事件营销
7.2　网络事件营销的四大核心要点
7.3　网络事件营销的两种模式
7.4　成功案例：华普老总徐刚与网友对辩，华普“一夜成名”
7.5　成功案例：网络互动营销——新途安吸引3000万受众关注
7.6　成功案例：“博客门”事件，让三一重工“博”得精彩

第8章　让客户最先看到你——搜索引擎竞价排名
8.1　万元投入带来百万业绩，竞价排名价值凸现
8.2　竞价排名：练就搜索引擎选择的“慧眼”
8.3　节省竞价排名费用的六条准则
8.4　减少恶意点击的小智慧
8.5　成功案例：搜索引擎助力龙行网跻身国内行业五强
8.6　成功案例：搜索竞价让金吉列直通最想留学的人
8.7　成功案例：花小钱办大事，10元钱为“尤里卡”带来商机

第9章　让更多的客户找到你——搜索引擎优化
9.1　从中国票务在线火车票频道优化看SEO
9.2　九方面“把脉”网站SEO
9.3　八步轻松实现网站SEO
9.4　SEO案例：中国成长网
9.5　SEO案例：彩虹图书网
9.6　SEO案例：张家界旅游网

第10章　好钢要用在刀刃上——网络广告
10.1　从雪花“勇闯天涯”看网络广告的营销价值
10.2　备受商家关注的图像式网络广告
10.3　网络广告投放策略
10.4　成功案例：百世兴打造“花生部落”，巧妙实现品牌延伸
10.5　成功案例：361°“勇敢做自己”，奏响民族品牌最强音
10.6　成功案例：索尼Cyber.shot闪亮登场，引领新生代数码时尚

第11章　化危为机——网络危机公关
11.1　从“翻新门”到“换芯门”，网络危机敲响公关警钟
11.2　危机公关是品牌建设的重中之重
11.3　危机公关——转“危”为“安”与化“危”为“机”
11.4　成功案例：高效公关，“大白兔”4天成功突围“甲醛门”
11.5　成功案例：直面危机，“航空小霸王”4个月扭转乾坤

第12章　提升企业网站的营销能力
12.1　企业网站建设的八项原则
12.2　企业网站建设三步走
12.3　企业网站要内外兼修
12.4　去除企业网站Google病毒提示
12.5　网络营销方案要直击企业目标
后记