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书       名 :
著       者 :
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I  S  B  N:
文献来源:
出版时间 :
旅游心理学
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787503235870
  • 作      者:
    孙喜林,荣晓华,范秋梅编著
  • 出 版 社 :
    中国旅游出版社
  • 出版日期:
    2009
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作者简介
  孙喜林,男,黑龙江五常县人,东北财经大学旅游与酒店管理学院副教授。1985年本科毕业干东北师范大学教育系心理学专业,1988年获硕士学位,发展心理学方向。研究方向为旅游心理学、组织行为学、消费者行为学和旅游文化领域。出版《旅游心理学》、《现代心理学教程》、《管理心理学》、《组织行为学》、《消费者行为学》和《营销心理学》等书。
  荣晓华,女,1963年出生,大连交通大学管理学院教授。发表论文《心理学对经济学的新贡献》、《服务市场的消费者行为与营销策略》、《消费者行为研究中的方法与道德问题》等20佘篇。
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内容介绍
  本书以旅游者的行为为主线,主要介绍了旅游者在旅游过程中的心理特点和行为规律。同时,对旅游企业员工的心理从两个方面加以阐述。本书借鉴了一些旅游心理学的新研究成果,并重点引进了积极心理学和社会建构论心理学的重要研究成果,尤其在旅游体验部分详细介绍了积极心理学在这方面的研究。
  本书既可作为高等院校旅游专业的教材用书,也可作为宾馆、饭店、旅行社等服务部门培训教材,对于旅游工作者亦有参考价值。
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精彩书摘
  第1章  旅游心理学概述
  第1节 旅游心理学的研究对象和内容
  旅游心理学是心理学的一门分支学科,它是把心理学的相关研究成果和有关原理及研究方法运用到分析、了解旅游这一现象上来而产生的新兴应用学科。旅游心理学的产生在世界上也不过二三十年,介绍到中国也就十几年。在旅游心理学产生的初期主要是把心理学的知识方法移植过来,直到近些年才有独立研究成果出现,所积累的研究成果并不丰厚,所以说旅游心理学还不是一门很成熟的学科。
  一、旅游心理学的研究对象
  旅游心理学主要研究旅游消费心理、旅游服务心理和旅游
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目录
第1章  旅游心理学概述
第1节  旅游心理学的研究对象和内容
第2节  旅游心理学与相关学科
第3节  旅游心理学的研究方法
第4节  研究旅游心理学的意义
第2章  旅游知觉
第1节  旅游知觉概述
第2节  旅游中的社会知觉
第3节  对旅游条件的知觉
第3章  旅游动机
第1节  动机概述
第2节  旅游者的旅游动机
第3节  旅游动机的激发
第4章  旅游者的态度
第1节  态度概述
第2节  态度与旅游行为
第3节  旅游者态度的改变
第5章  旅游者的人格
第1节  人格概述
第2节  旅游
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