王晞，女，汉族，理学博士，桂林旅游高等专科学校副教授。有多年任职旅游业界实践经历。主要研究方向区域旅游发展与管理、公共礼仪与职场形象、酒店品牌建设等。主持／参与《桂林旅游目的地形象提升与可持续发展研究》、《高职高专旅游与休闲管理专业构建研究与实践》等七项省部级以上课题，主编出版教材四部，公开发表论文十余篇。2007年7月获选“广西高等学校优秀人才资助计划”。本书为作者的第一部个人学术专著。

    《城市旅游形象提升攻略》以多学科视角，全面、系统地阐释与论证了城市旅游形象的科学刻划、城市景观空间的整治方法、城市旅游目的地与客源地的互动机制以及城市旅游感知形象的诊断评估、审美与体验环境的整合模式，针对当前我国城市旅游形象构建存在的问题提出了创新性的理论与观点。研究中采用了不少第一手数据资料，首次对中国旅游符号之一——桂林的城市旅游形象进行实证分析，有关结论对我国城市旅游竞争软实力增长及可持续发展具有启示和借鉴意义。《城市旅游形象提升攻略》作为城市旅游形象问题研究的学术新著，对城市旅游推广机构具有决策参考意义，可供高等院校旅游管理、城市与区域科学类专业师生，以及从事城市旅游发展与管理、城市旅游形象研究的专业人员参考。

    第一章  绪论
    第二节  城市旅游形象相关研究进展
    旅游目的地形象（简称旅游地形象，以下同）研究自20世纪70年代已成为国外旅游学界的热门话题。S．派克（S．Pike，2002）以旅游目的地形象分析为题，对1973—2000年全球发表的l42篇文献进行了综述。其中，北美和欧洲共有97篇，亚洲有25篇，澳大利亚19篇。越来越多的研究者发现，目的地形象问题是吸引游客最关键的因素之一，旅游地之间的竞争在很大程度上是形象的竞争。
    尽管国内的旅游形象研究比国外晚了二十多年，但以旅游地开发和规划实践的迫切需要为契机，很快发展成为旅游理论研究中最受关注的领域之一。根据本书对中国学术期刊全文数据库检索的结果，1997--2005年，相关研究以“旅游形象”为题名模糊检索出316篇，“景区形象”l2篇，“旅游意象”8篇，共计336篇。谢飞帆（1998），李蕾蕾（1999），郭英之（2003），程金龙、吴国清（2004），赵飞羽、陈桂林（2004），李飞、黄耀丽等（2005），张海霞、张旭亮（2005），汪克会（2005）先后从旅游地形象研究在西方的崛起、旅游感知形象研究综述、旅游形象研究的回顾与展望、旅游地形象研究进展、旅游地形象测量方法和城市旅游形象研究等不同的角度对该领域的研究进行了回顾与总结。
    ……

序
第一章 绪论
第一节 城市旅游形象研究背景、目标和意义
第二节 城市旅游形象相关研究进展
第三节 本书的研究思路、主要内容与研究设计

第二章 多元透视：城市旅游形象理论
第一节 旅游地理学理论
第二节 心理与行为学理论
第三节 景观规划学理论
第四节 营销传播学理论
第五节 其他学科理论

第三章 系统分析：城市旅游形象模型
第一节 城市旅游形象概念的辨析
第二节 城市旅游形象系统的核心结构
第三节 城市旅游形象系统的动态分析
第四节 城市旅游形象系统的理想图式
本章 要点回顾

第四章 现实形象：城市景观空间整治与风景保护
第一节 城市旅游形象的精神意蕴
第二节 城市旅游形象的个性演绎
第三节 城市旅游景观空间整治与风景保护
本章 要点回顾

第五章 媒介形象：城市旅游整合营销传播策略
第一节 城市旅游形象传播的媒介环境
第二节 城市旅游形象传播的路径创新
第三节 城市旅游媒介形象的优化模型

本章 要点回顾
第六章 感知形象：城市旅游审美与体验环境整饰
第一节 城市旅游感知形象的影响因素
第二节 城市旅游感知形象的诊断评估
第三节 城市旅游审美与体验环境的空间耦合
本章 要点回顾

第七章 实证案例：桂林城市旅游形象提升研究
第一节 桂林旅游目的地的形成与发展过程
第二节 桂林城市旅游形象塑造的现状分析
第三节 桂林城市旅游形象建设的绩效评估
第四节 桂林城市旅游形象提升的理性思考
第八章 城市旅游形象提升未来之路
第一节 本书研究结论
第二节 未来探索展望
附录
参考文献
后记