高丽华，《计算机世界》报社资深记者，lT业著名评论人。1971年作为文艺骨干参军，后在部队提干。1982年转业到江苏省电子工业厅，曾任机关党委委员、团委书记、《江苏电子报》常务副主编等职。1988年跻身IT传媒领域，撰写了《我们距离信息化还有多远》、《寻访计算机外企的中国雇员们》、《Internet冲击波》、《面对联合大潮的思考》、《发自中关村的SOS》等一系列深度报道，获得读者广泛好评，引起的反响超出了计算机界。其中1997年撰写的《Internet冲击波》系列报道长达49集，是国内最早关注并系统宣

　　本书是我国第一部以一个城市软件产业快速崛起为背景，来阐发全球化趋势下中国21世纪产业走向的图书。在长达一年多的时间里，本书作者对上至政府官员、企业领袖、大学教授，下至普通软件白领和服务保障人员进行了深入采访，也对这个产业进行了潜心研究和思考。在此基础上向读者全景式扫描了大连软件和信息服务业发展的历程、经验和方法论原则，介绍了这座城市所创造的软件园管理模式、政府服务模式和软件企业运作模式，剖析了软件产业取得成功所需的条件和要素。全书以大连软件和信息服务业发展的重大事件为骨骼，以大连官员和企业家对这个产业

　　对于中国的企业以及城市，规划、营造一个有利于人力资源调配的环境和体系，并形成一种科学的人才战略观，是全球化趋势下发展的关键因素。……我对大连的未来一直持乐观的态度。
　　——大前研一
　　大前研一向我推荐了中国的大连。他说作为软件外包中心，大连之于日本的价值，犹如班加罗尔之于美国和其他讲英语的国家。我带过许多美国人来大连，他们对中国经济在这个高科技区发展得如此之快感到惊奇。
　　——《世界是平的》托马斯·弗里德曼著

　　第一章：风起10年前
　　“不合时宜”，福兮?祸兮?
　　大连软件与信息服务业发轫于10年前。在历史长河中，10年也许只能算做“瞬间”，可对于日新月异
　　的IT产业，10年时光却足以让人感觉．“恍若隔世”。
　　时至今日，已没有哪一个人会怀疑软件与信息服务的产业地位和市场价值，以至于“推进信息化”、“发展现代服务业”这样的字眼甚至被提到了中国政治的最高议程，写入了党的总书记所作的中共“十七大”报告。然而10年前的中国却是“大制造”独占鳌头，才露尖尖角的软件产业并没有被多少人真正看得上。正是这个缘由，

大前研一序
引子：为什么是大连？
第一章：风起10年前
“不合时宜”，福兮？祸兮？
硬件制造的热土
“胜利大逃亡”
失衡的车轮
谋划“转身”
真理是简单的
“另类”行政官员上任
东瀛，东瀛！

第二章 破冰岁月
启动软件园
孙刘联盟
三点定面
宣传大使
打造服务外包的香格里拉
从“决策”到“执行”
“模式”的颠覆者
细节，细节！
制度的力量

第三章　有形之手
“有限”+“有效”
“政府的归政府，市场的归市场”
“出手”的学问
“企业本位”VS“官本位”
“站着为企业服务的政府”
“服务对象决定服务主体”