胡泳，《北大商业评论》副主编，北京大学管理案例研究中心研究员，博士。知名记者和畅销书作家。
    历任《中国日报》记者、《三联生活周刊》主笔、《互联网周刊》编委会主席、《环球管理》总编辑、中央电视台《经济信息联播》主编、《对话》总策划、《赢在中国》总编辑、《我们》总策划。
    著作有《网络为王》、《海尔中国造》、《张瑞敏如是说》、《电信赢家》等10种；文集有《像贝克汉姆一样营销》、《另类空间》、《街头的生存智慧》等7种；译作有《数字化生存》等4种。
    其中，《网络为王》是国内首部全面介绍互联网的诞生、发展、现状以及未来趋势的专著，胡泳因此被《中国图书商报》评为“1997年十大新锐作者”之一；《数字化生存》是中国迈入网络时代之际影响最大的启蒙读物，先后被《新周刊》和《书城》评为“改革开放20年来最有影响的20本书之一”（1998），被《中国图书商报》评为“引进版10年文化10种书”之一（2002），被《互联网周刊》评为影响中国人的“IT经典图书10种书”之一（2004）；《海尔中国造》是中国最早的企业史著作之一，被《经济观察报》评为“2002年影响中国商业界的20本书”之一；《张瑞敏如是说》荣获第13届浙江树人出版奖。
    鉴于胡泳在互联网和企业管理方面的重要影响，2005年1月，他被《中国图书商报》评为“10年阅读影响力人物”之一。

    海尔集团首席执行官张瑞敏先生，堪称“中国企业界的杰克·韦尔奇”。20余年来他领导下的海尔以不懈实践，撰写了一部中国式的管理教科书，奉献了独一无二的、以张瑞敏为核心、以创新为基石的海尔管理模式，是改革开放30年中国企业走向世界的典范，也成为中国企业从“中国制造”到“中国创造”的学习样本。
    知名学者胡泳，作为海尔研究权威专家，在这本最新力作中，客观记录了作为本土化管理的先行者——海尔如何展开一场可能是中国企业历史上规模最大、内涵最深的企业再造运动，全面总结了海尔对企业全球化、产权改制、治疗“大企业病”等诸多难题的探求，分析探讨了以海尔为代表的中国企业面对全球化挑战这个新高度的变革路径，独家披露了张瑞敏“在没有道路的地方开出道路”的前瞻思索和曲折心路，并详尽解读了外界对海尔和张瑞敏众多非议背后的是非曲直。海尔的宝贵经验将超越海尔，为所有奋进中的中国企业所重视和借鉴。
    这是一部中国本土企业管理革命的“圣经”。

    与华为、联想一样，历经20多年的发展，海尔已经发展到具有国际化大公司的规模，但是却一直没有实现与这一规模相匹配的国际化大公司的业务架构、组织结构、人才结构和相应流程。海尔集团到了一个新的发展临界点，张瑞敏承认，原来自己摸索的再造之路走“弯”了。
    2006年，张瑞敏在一次内部干部座谈会上说：“海尔现在进入到一种高原期，从高度上来看挺高的，但就我们自己来讲，现在到达的高原地段可能只有4000米、5000米，而要攀登的珠峰顶却是8000米，我们还有很大的距离。没有上到这个高度的人，呼吸还是蛮顺畅的，但我们现在呼吸很困难，因为压力太大了。”
    2007年，海尔集团的营业收入达到1200亿元，2006年为1080亿元。即使如此，海尔集团的营业收入增长幅度已经比急速扩张时期明显放慢。
    四、在任何时代，最大的敌人都是自己
    张瑞敏感受到的压力来自两方面。一方面，原来的发展模式不管用了。过去20多年海尔发展很快，与别的企业比较起来，优势可以归纳为两条：机遇加速度。改革开放以后成长起来的成功企业，无不得势于中国大的发展机遇，海尔也不例外。差不多有10年的时间，海尔生产的电冰箱要多少钱就能卖多少钱，空调刚刚上马的时侯，连续3年每年都赚10亿元以上的利润。杨绵绵把这种利润命名为“机遇利润”。正好市场上空缺，一下子去干了，就抓住了机遇，就有了利润。
    用张瑞敏的话说，改革开放初期，“台风来了猪都会飞”，机遇促成了许多企业大跃进，海尔当时也不过是一只会飞的猪。随着微利时代的到来，这种好时光一去不复返了。机遇逐渐消失的同时，海尔一直引以为傲的“海尔速度”也遇到了挑战。张瑞敏把这种挑战形象地描述为“打飞靶”——既要快又要准，不光要速度还要准确度，这对于企业来讲是一个非常大的考验。需要有超前性，有提前量，必须不断地创新才能获得生命力。
    另一方面，企业面临的世界越来越变幻莫测。旧有的商业常识，包括顾客、市场、竞争等因素，都不再具有固定的意义。例如，从市场角度讲，你已不可能在全世界找到一块不是国际市场的市场。
    ……

自序 海尔挑战新“高度”
一、海尔的起源
二、人间正道自然得之
三、“既济”与“未济”
四、在任何时代，最大的敌人都是自己
五、在没有路的地方找到路
延伸阅读海尔20年，10个关键词
第一章 管理之要，难乎于度
一、“物码”和“人码”
三码合一
可视化管理
RFID
二、市场主义
“资源存折”
型号经理
先有流程，后有ERP
市场主义及其工具化
三、“人单合一”
海尔模式，就是“人单合一”
静在刀锋上生存的竞争策略
信息化日清
T模式
每个人都清楚整个链条
四、信息化革命
“白领的流水线”
流程为舵
海尔的三大链
组织架构的“双亲模式”
五、人的再造
世界就是你的人力资源部
卓越运营的战略定位
海尔的不适与健康
延伸阅读一 海尔模式，就是“人单合一”！
延伸阅读二 海尔：创新发展模式打造全球化品牌
延伸阅读三 与张瑞敏对谈海尔的信息化革命

第二章 胜败之法，潜乎于道
一、到对手家的草坪上竞争
纽约，海尔大厦
坎登，南卡罗来纳州，美国海尔工厂
世界级流通
二、在全世界整合资源
速度和差异化
创新的后发道路
生产当地化的主流产品
三、从“中国制造”到“中国品牌”
中国的品牌冲动
海尔能够成为三星吗？
做大、做强与做久
……

第三章 改制之术，藏乎于机
第四章 运筹之妙，存乎于心