《制造企业知识工程理论、方法与工具》共九章，内容包括知识工程的六个主要阶段：知识评价和激励、知识群化、知识外化、知识整合、知识内化和知识应用。《制造企业知识工程理论、方法与工具》系统地提供了具有学术性、前沿性和实用性的知识工程的理论、方法和工具，同时为制造企业提供了面向技术创新的信息化系统解决方案。
    围绕制造企业知识工程的理论、方法和工具，《制造企业知识工程理论、方法与工具》深入分析了知识工程方法和系统的体系结构、企业知识工程战略、知识工程的社会一技术系统模型、知识工程各环节的难点及对策；提出了知识评价和激励、知识群化、知识外化、知识整合、知识内化、知识应用和创新的方法及工具的框架；对各种知识工程方法及工具进行了分析和介绍；提出了知识工程实施方法框架，讨论了知识工程实施方法，并介绍了相应工具的发展趋势。
    《制造企业知识工程理论、方法与工具》阐述深入浅出，辅以丰富的案例，适合对知识工程和企业技术创新感兴趣的技术人员、企业管理人员、学生、咨询人员等阅读、参考。

    1.1.2 知识工程的定义和意义
    1.知识工程的定义
    知识工程（knowledge engineerin9，KE）指依托信息技术和知识管理技术，把知识作为一种智力资产来管理和利用，在使用中提升其价值，以此促进技术创新和管理创新，进一步推动企业持续发展的全部相关活动。知识工程涉及知识的获取、处理、管理、存储、共享、应用和创新等诸多相关活动，又称基于知识的工程（knowledge based engineerin9，KBE）。
    基于知识的创新能力将是21世纪制造企业的核心竞争力。传统的资源经济必将向知识经济过渡。而知识经济是指建立在知识和信息的生产、分配和使用基础h的经济。
    2．知识工程与知识管理的关系
    传统的知识工程概念是由美国斯坦福大学费根鲍姆教授在1977年提出的，当时是人工智能技术的重要分支之一。人们曾对传统的知识工程寄予了很高的希望，希望知识工程及专家系统能够很快代替人的大量的脑力工作。但实际情况并非如此。因为大量有价值的知识是隐性知识，难以获取和转化为显性知识。所以人们又进一步提出了知识管理，帮助企业开展隐性知识和显性知识的获取、积累、共享和管理。知识管理目前已经成为管理学科的研究热点、企业管理的重要组成部分。
    本书所研究的知识工程将传统的知识工程、知识管理等组合在一起，形成一个完整的系统工程。
    3．知识工程和信息化工程的关系
    知识工程是以下两种活动的集成：①信息的智能处理；②面向知识共享和创新的管理。如图1—7和图l—8所示。

总序
前言
第1章 制造企业知识工程概述
1.1 知识工程概述
1.1.1 知识的定义和分类
1.1.2 知识工程的定义和意义
1.1.3 制造企业对知识工程的需求
1.1.4 知识型企业

1.2 国外制造企业知识工程概述
1.2.1 国外制造企业知识工程的一些战略
1.2.2 国外一些制造企业知识工程的案例

1.3 我国制造企业知识工程概述
1.3.1 中国与发达国家在知识方面的差距
1.3.2 知识差距对中国制造业的影响
1.3.3 中国制造企业知识工程的进展
1.4 本书的目的和框架

第2章 知识工程的战略、方法和工具
2.1 知识工程战略
2.1.1 知识工程战略概况
2.1.2 知识工程方法和系统的体系结构
2.1.3 企业知识工程战略的分类

2.2 知识工程方法
2.2.1 知识工程的社会-技术系统模型
2.2.2 知识工程方法的选择
2.2.3 知识工程各环节的难点及对策

2.3 知识工程软件工具
2.3.1 知识工程软件工具概况
2.3.2 若干知识工程软件工具介绍

第3章 知识评价和激励方法及工具
3.1 知识评价和激励
3.1.1 知识评价和激励概述
3.1.2 知识评价和激励方法及工具的框架

3.2 知识评价方法及工具
3.2.1 知识综合评价方法
3.2.2 人才资本评价方法
3.2.3 技术资本评价方法
3.2.4 绩效管理方法
3.2.5 知识评价工具

3.3 知识工程中的激励方法
3.3.1 物质激励
3.3.2 目标激励
3.3.3 荣誉激励
3.3.4 个人发展激励
3.3.5 各种激励机制的综合
3.4 应用案例

第4章 知识群化方法和工具
4.1 知识群化
4.1.1 知识群化概述
4.1.2 知识群化方法和工具的框架

4.2 知识群化方法和工具
4.2.1 知识群化环境建设方法
4.2.2 支持知识群化的工具
4.2.3 知识群化方法和工具的发展
4.3 应用案例

第5章 知识外化方法和工具
5.1 知识外化
5.1.1 知识外化概述
5.1.2 知识外化方法和工具的框架

5.2 知识外化方法和工具
5.2.1 知识获取方法
5.2.2 知识载体、内容和情境的建模方法
5.2.3 知识“博客”和“维客”
5.2.4 知识共享平台
5.2.5 知识仓库
5.2.6 内容管理工具
5.2.7 知识外化方法和工具的发展
5.3 应用案例

第6章 知识整合方法与工具
6.1 知识整合
6.1.1 知识整合概述
6.1.2 知识整合方法和工具的框架

6.2 知识整合方法和工具
6.2.1 知识条理化、标准化和模块化
6.2.2 知识搜索方法和工具
6.2.3 知识发现方法和工具
6.2.4 企业知识门户
6.2.5 知识与业务过程的集成工具
6.2.6 知识整合工具的发展

6.3 应用案例
6.3.1 叉车产品设计中的知识整合
6.3.2 其他企业的应用案例

第7章 知识内化方法和工具
7.1 知识内化
7.1.1 知识内化概述
7.1.2 知识内化方法和工具的框架

7.2 知识内化方法和工具
7.2.1 知识内化方法
7.2.2 缩短学习周期的方法
7.2.3 电子化学习工具
7.2.4 知识发布和服务技术
7.2.5 大型知识资源库
7.2.6 知识内化方法和工具的发展
7.3 应用案例

第8章 知识应用和创新的方法及工具
8.1 知识应用和创新
8.1.1 知识应用和创新概述
8.1.2 知识应用和创新的方法及工具的框架

8.2 知识应用和创新的方法及工具
8.2.1 知识应用和创新过程模型
8.2.2 知识引进、消化和创新
8.2.3 知识商务、知识供应和知识输出
8.2.4 发明问题解决理论及创新工具
8.2.5 用户创新工具
8.3 应用案例

第9章 知识工程的实施方法和案例
9.1 知识工程的实施
9.1.1 知识工程的实施障碍及失败案例
9.1.2 知识工程实施方法框架

9.2 知识工程实施方法
9.2.1 知识工程成熟度模型
9.2.2 知识工程实施过程模型
9.2.3 知识工程实施的组织模型

9.3 知识工程系统的实践案例
9.3.1 惠普公司的知识工程的战略和方法
9.3.2 IBM的知识工程实践
9.3.3 英国石油公司的知识工程系统
9.3.4 中国航天企业的知识工程
参考文献