3.召开早会的内晷
早会要讲解的内容主要包括企业经营动态、生产信息、质量信息、现场5S状况、安全状况、工作纪律、班组风气以及联络事项。当然,并不是每天都面面俱到,而是根据当天的实际情况确定当天要讲的内容主体。具体而言,可从以下几个方面人手:
(1)齐唱厂歌、朗读经营理念
根据企业要求,由值日员工领唱厂歌、领读企业经营理念。如果企业没有要求,则可以不进行。班组长可以根据阶段性工作的重点,设计相关的内容由值日者领读。如,在生产旺季抓品质,以“品质从小做起”的品质管理方针或质量管理格言,这样可以创造抓质量的气氛。
(2)分享个人感想
由值日员工与大家分享个人的工作经验、心得体会、自我反省、工作建议等。要求值日员工主题明确、表达完整,至少要分享2~3分钟,避免“一句话分享”仓促了事、简单应付。让员工轮流主持早会,给予员工总结经验、表达意见和建议的机会,这是班组民主管理的有效途径,有利于提高员工的工作意识、集体观念和班组凝聚力。
(3)工作总结
由早会主持者请出班组长讲话。班组长首先要对头一天的工作进行总结。总结头一天工作,可以从以下几方面进行:有没有未完成的任务,有没有达到目标,有没有事故和异常,现场有哪些变化点,以及上述情形带来的反省和要求。
在总结时,要避免诸如,“大家都干得不错”之类大而空的表达内容,尽可能具体到人、具体到事,有根有据地对员工进行表扬或批评。
(4)工作安排
安排当天工作是早会的重点内容,包括当天的生产计划、工作目标、任务分配、人员调配等。布置工作时要清楚明确,不要含糊其辞造成混淆,讲到具体员工的工作安排时要注视对方,确认对方的反应,确保对方理解到位。
(5)工作要求
根据前一天的情况和当天的安排,班组长应该明确提出对大家的要求和期望,包括时间要求、工作质量要求、工作配合要求、遵守纪律的要求、及时联络的要求等等。
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