第一章 班组长管理基本工具箱
工具01 ABC时间管理法
一、A B C时间管理法的原理
“ABC时间管理法”是美国管理学家艾伦?莱金在《如何控制你的时间和生命》一书中提出的。他提倡管理者要编制每天的工作时间表。他认为,任何一位管理者每天都有许多事情要做,但不是每件事都能办完。领导者要按照每件工作的重要程度不同,把每天要做的事情分为A、B、c三类。A类事情是影响全局而又急办的工作,因而是最重要的工作。B类次之,C类则可以放一放。
1.分析工作情况
如果A类事情太复杂,或工作量太大,领导者可将全部或部分A类工作交给别人去办,采用逐点解决或分段解决的办法去做好它。艾伦?莱金认为,A、B两类事情做好了,就完成了工作的80%,如果有人打电话来催问c类事情,就可以把这类事情划为B类,如果有人亲自来询问,则可以把它划为A类。
“ABc时间管理法”告诉我们提高工作效率的两种相辅相成的方法:“急办”与“拖延”,即集中精力抓住和解决A类工作,兼顾B类工作,“拖延”c类工作(即可办可不办的事情暂不办,可开可不开的会暂不开,可发可不发的文件暂不发,如此等等)。
“拖延”了c类工作,领导者就更能集中精力去解决A类工作,并适当顾及B类工作。当c类工作被提到议事日程上来时,又可根据实际情况把它划入B类或A类。
“ABC时间管理法”的基本原理就是处理任何事情都要分清主次、轻重,区别关键的少数和次要的多数,根据不同的情况进行管理,它可以帮助人们正确地观察并做出决策。
二、班组长对A B C时间管理法的运用
作为班组长,虽然是兵头将尾,但日常管理的工作还是很多的,生产任务、日常考勤、班组物料、班组成员管理、主持班前会、组织班组活动、组织班组学习……很繁琐。这就要求班组长能够合理地支配自己的时间,把大部分的工作时间用在少数几个重要工作上,而花在不重要工作上的时间应该只占小部分,甚至想办法推掉,否则,自己本末倒置,每天忙得团团转,累得半死,却会看不到绩效。
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