第一篇 全球管理者环境
第1章 政治、经济、法律和科技环境评估
1．4 技术环境：
技术对世界的影响是深入的，不论是在商业活动中，还是在私人生活中。在很多地区，整个技术发展过程都被跳过，如很多人直接使用了数字电话而跳过了使用有线电话或类似系统的过程。即使是在还缺少传统公路的偏僻地区，信息高速公路也已经起步了。信息技术的进步带来了雇员、公司、国家等多方面生产率的提升。
互联网、海底光纤、电缆和通信卫星现在扮演的角色如同轮船曾经扮演的角色。
现在我们生活在全球化信息社会中，公司必须要将全球技术主义这一宏观环境因素纳入到公司的战略规划和日常的经营活动中去，飞速发展的信息和交流技术促进全球化进程，而反过来，全球化进程又加速了信息和技术的发展。全球化投资引导全球化产品网络，也导致了连接产生增值的价值链上的不同地区的技术困惑。价值链可能包含同一公司的不同部门，也可能包括供应商和消费者，或者是两家或多家公司的技术合作部门。技术发展促使公司网络结构保持一定的灵活性并快速应对当地需要。很明显，技术对全球贸易和商业活动的效应是不能忽视的，而且互联网促进了全球的电子商务发展。互联网的便捷和普遍使用也带来了问题，如智力资本产权的归属、消费者保护、居住地确定以及税收等问题。
针对公司某一产品的特别技术代表了公司的关键竞争优势，同时也对国际经营中的技术所有权和技术转让的管理以及服务风险提出了挑战。无论它是否是产品、程序还是管理技术，跨国公司都主要关注技术的专用性。即创造技术的公司能够通过保护该技术不被竞争对手使用而获得盈利的能力。
跨国公司可以从全球经营中获得很多技术收益，可以通过全球不同的分支机构的合作研发获得先进的技术，也可以共享先进的管理知识，但是，技术传播和盗取也是不可忽略和代价巨大的。尽管发达国家面临较少的技术创新的限制，但是很少有发达国家在许可经营、专利保护等方面施加限制。
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