《Excel在市场与销售工作中的应用》不是一本大而全的教程或者手册，我们不求将ExceI中的所有功能都杂乱无章地罗列出来。也不想将一些细微之处的方方面面都讲解到，因为那对读者不是最有帮助的。《Excel在市场与销售工作中的应用》各章都是以市场和销售工作实例为主线进行，让读者在实际操作中Excel的各项功能，更能够让初学者在没有任何基础的条件下，以轻松、快速的方式应用Excel软件为自己工作，而不是花许多时间去孤立地学习命令和菜单。

第1章  Excel 2003基本功能与新功能
1.1  Excel的启动与退出
1.2  文件操作
1.3  文档窗口操作
1.4  视图
1.5  工具栏
1.6  数据录入与单元格的编辑
1.7  页面设置
1.8  Excel 2003的新变化
1.9  每章测试

第2章  新开客户审批单
2.1  创建客户审批表格
2.2  格式化客户审批工作表
2.2.1  设置单元格内信息的位置
2.2.2  设置单元格前景
2.2.3  设置单元格背景
2.2.4  设置单元格边框
2.2.5  格式的复制
2.3  保存客户审批单
2.4  每章测试

第3章  建立客户档案资料
3.1  创建客户档案表格
3.2  格式化客户档案工作表
3.2.1  设置单元格内信息的位置
3.2.2  设置单元格前景
3.2.3  设置单元格背景色
3.2.4  设置单元格边框
3.2.5  插入图片

3.3  利用“自动套用格式”格式化报价单
3.3.1  创建报价单表格
3.3.2  使用自动套用格式
3.3.3  手动设置其余格式

3.4  利用样式创建表格
3.4.1  创建样式
3.4.2  修改、复制及删除样式
3.4.3  应用样式
3.5  每章测试

第4章  客户管理
4.1  获取外部客户资料
4.1.1  导入法获取外部数据
4.1.2  从外部数据库获取数据
4.2  利用记录单管理信息

4.3  利用超链接查询客户的记录
4.3.1  链接到已有文件
4.3.2  激活超链接
4.3.3  设置“书签”
4.3.4  链接到当前工作簿中的其他位置
4.3.5  链接到电子邮件地址
4.3.6  链接到新建文档
4.3.7  使用拖放创建超链接
4.3.8  设置屏幕提示
4.3.9  编辑超链接
4.3.10  移动超链接文件
4.4  每章测试
第5章  打印产品目录
第6章  通讯费报销预算表
第7章  销售报表分析图
第8章  产品销售数据整理
第9章  销售记录的分类汇总
第10章  成本费用数据透视表
第11章  市场调查问卷
第12章  市场调查问卷结果的记录与统计
第13章  开展分期付款方式的销售业务
第14章  销售业务的决策
第15章  销售资料管理的自动化
第16章  通过网络拓展市场
附录A  Excel技巧解答
附录B  Excel工作表函数