第一章 领导智能：
二、领导与管理：
领导和日常管理工作是密不可分的。通常说，管理的四大职能是计划、组织、领导和控制。在20世纪以前，企业管理工作的重点是控制，而在21世纪，企业管理工作的重点则由控制转向领导，领导的地位和作用越来越重要。但是，领导和管理又有着本质的区别，不能混为一谈。现在，领导已经成为企业的一个非常重要的领域，被更多地从管理中分化出来单独研究。
具体来讲，领导的着眼点是未来，是致力于整个组织发展方向的规划，为组织设计一个愿景；管理关注的是现在，侧重于当前活动的落实，保证组织日常运作的顺利进行。就如同战争题材的电影里，后方指挥所里看地图指挥战争的是领导者，前方指挥所里一会儿指挥一会儿又上阵地的是管理者。
管理的对象是人、客户、信息、技术和资源等。管理，可以通俗地理解为管人理事，侧重于怎样把事情做好，讲求效率。领导关心的是团队，是人，讲求激励人，带领团队完成组织目标。
管理与处理复杂情况有关，它追求的是一种程序的秩序化。如果没有好的管理，企业将会杂乱无章，将会面临生存危机。好的管理能给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的次序和连贯性。领导与应付变革有关。近年来，领导变得越来越重要的主要原因，是因为商业世界竞争更加激烈、更加变化无常，以变革应变化显得越来越重要。领导的功能在于从事变革，确定变革方向。变革需要更多的领导力。没有人说需要一台自动冲洗的照相机，然而恰恰是由于满足了人们对于新奇、便利，以及缩短拍摄过程与即时见到照片获得快感的需要，宝丽莱一次成像相机在市场上大获成功。同样，没有人说要有一部边走路边听的单放机，然而索尼满足了人们的时髦与方便，于是随身听便风靡全球。从宝丽莱与索尼的成功例子中我们可以看出企业领导者是积极的而非消极的，通过提出设想并实施变革，才能获得更大的市场竞争力。
领导可以建立在权力的基础上，但更多的是建立在个人影响力和魅力的基础上，通过非强制性的影响力，靠激励、沟通、协调和引导等柔性方式来影响被领导者。管理主要是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为，靠硬权力，通过约束、命令和控制等刚性手段来要求被管理者。
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——第瑞敏
如果你有行动力，你就会成功；如果你有创造力，你就会卓越；如果你有影响力，你就会有成就。
——牛根生
领导者必须把握三个内容：一是企业理念，也就是企业文化；二是售理队伍，企业应该具备完善和稳定的管理队伍；三是企业制度，这不仅意味着建立一套完整的企业规章制度。
——王石
—个企业家首先要具备优秀的职业经理人的一种品格，—个职业经理人也必须要有企业家的胸怀和眼光 才能做好—个真正的职业经理人；所以只有把别人的时间、精力、资源当作自己的时间、精力、资源去做的时侯，他才会真正做一个好的企业家和职业经理人。
——马云
职业经理人的生存，应该具备三个方面的东西；—个叫做素质，—个叫做能力，—个叫做技巧。
——唐骏
职业经理人，要具有管理者的气质和气度，要善于拓展创新的思维方式和行为方式。修炼成熟的心态，培养过硬的技能，在商海中搏击长空，收获成功！