第一章 导言
一、问题的提出
企业组织结构历来是企业组织研究及管理学研究中的重点,例如,弗莱蒙特·卡斯特和詹姆斯·E.罗森茨韦克认为(组织)结构关系是组织理论家和实际管理者研究与考虑的基本对象。管理的先哲们泰勒、法约尔、韦伯、巴纳德等学者,都对企业组织结构的发展作出了奠基性的贡献。然而,这些贡献大多与企业内部的管理组织结构有着紧密的关系,把企业组织结构等同于管理组织结构,这已经远远不能与企业组织结构的实践发展相适应了。对企业组织结构的研究应具有系统观,需要系统研究组织结构的构成部分及其相互关系。
企业组织结构的研究在新环境下显得尤为重要。自20世纪90年代以来,新技术革命,特别是以互联网为代表的信息技术的发展,使我们进入了一个新的时代。在这一新的环境下,企业总体环境呈现知识化的趋势,知识成为核心的生产要素;企业技术环境表现为信息化、数字化、网络化趋势,以计算机技术、光纤通信技术为代表的信息技术在技术领域中得到广泛应用,数字技术及互联网的发展把世界联结成一个整体;企业经济环境表现为全球化趋势,现代科学技术特别是信息技术的发展是经济全球化发展的技术平台,经济全球化表现为商品、技术、资本等跨国界的大量流动,企业特别是跨国公司成为经济全球化的主要载体;企业竞争环境呈现合作化趋势,企业在新环境中必须依靠合作包括与竞争者的合作才能在竞争中生存,合作成为竞争的伴随物;企业市场环境中具有需求多样化与个性化的发展趋势,人们的收入大幅度提高,物质生活的丰富已使人们对商品的需求由量向质、向新转变,人们消费多样化、个性化的倾向在不断增加,新环境也为满足消费者多样化与个性化的需求提供了技术上的可能性。环境的变化对企业产生了重大的影响:促成了企业战略从竞争战略到以能力为基础的战略的转变;企业管理对象从以有形生产要素为主向无形生产要素与有形生产要素并重的转变;企业生产制造技术从大规模生产到大规模定制的转变;企业所有权从股东所有到人力资本分享剩余索取权的
转变;企业边界从明晰到模糊化的转变。
总之,21世纪新的环境向企业提出了强烈的挑战。面对新环境企业组织结构已经发生了哪些变化,为什么发生这些变化,又将会发生哪些变化,是摆在企业研究者和企业经营者面前的重大课题,本书研究的对象就是在21世纪新的环境背景下的企业组织结构,在对企业组织结构的变迁全面分析、总结的基础上,探寻企业组织结构的发展演化的规律。
在新环境下对企业组织结构进行研究有很强的实践意义。企业组织结构的演变一方面顺应了环境变化的要求,另一方面也是企业自身持续发展的要求。在新环境下对于企业组织结构的研究可以使我们认清企业组织结构的发展规律,从而对企业组织结构的建设起到指导作用。当前,企业界对于国外企业组织结构的新发展尽管是津津乐道,但是对新的技术革命对工业时代企业组织结构所造成的影响认识不清,面对强有力的挑战反应迟钝甚至麻木,忽视企业组织结构的变革,这些现象会严重影响我国企业组织在新环境下的适应能力,直接制约了我国企业竞争力的提高。所以,我们需要认清新环境中企业组织发展变迁的规律并以此来指导企业的实践。
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