SW0T能使企业认识自身的优势和弱点，从而了解企业整体的内部
环境和发展目标。通过检视企业所面临的外部机会和威胁，也能够对企
业所处的外部环境作出判断。
应用
SW0T能进一步确定本章其他方法(例如环境分析和行业分析)所
发现的企业问题。下面列出一些需要关注的其他问题。
优势和弱点
金钱
企业的现金和盈利表现如何?
企业对市场需求的改变有多敏感?
固定成本和可变成本分别是多少?
企业哪个层次的运作尚未能达到收支相抵(也就是抵消成本和所许
诺的现金)?
管理
管理和组织结构如何?
这种管理方式是否适应需求?
经理层的技能、专业、动力和积极性如何?
最高层的经营哲学是什么?为什么会做这一行?
公司的经营策略和计划是什么?
员工
雇员的素质如何?
团队关系如何?
对员工的激励和奖励是否成功?
设备
工厂、车间和操作设备运作如何?
根据什么原则来更新设备?
是否认真执行这项原则?
设备的使用程度如何?
产品质量处于什么水平?
楼房
楼房的条件如何?
能否适应当前和未来的需要?
地点在哪里?
厂房或设备除了用来生产，还有哪些其他用途?对可变为不动产的
价值产生什么影响?
库存
保持有多少库存?根据什么政策决定库存量?
存货周转的情况如何?
现在正进行的工作有哪几个阶段?
库存和现在正进行的工作是否占用过多的资金?
是否有重复或废弃的库存?
本公司对供应商的定价有多少影响力?
业务的分布如何?
销售量和边际利润各有多少?
基本顾客群有多牢固?
消费者满意度的趋势如何?
营销
市场渗透率如何?
竞争优势在哪里?与对手如何区分?
消费者的背景如何?
谁是主要的竞争对手?
市场现状如何?
客户忠诚度如何?
消费者对定价的影响有多大?
财务
管理层是否掌握财务状况?
掌握的财务资料是否实用和准确?
目前的财务制度及监控机制是否完善?
对业务的规划、预算和预测是否妥当和精确?
机会和威胁
竞争力
竞争的激烈程度如何?
有新对手想加入竞争行列吗?
本公司的市场地位是否稳固?
技术革新
技术不断革新对生产工序和产品有何影响?
社会变革
人们改变生活方式对本公司和产品结构有什么影响?
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