(一)保险公司营销战略的重要性
竞争力强大的保险业是经济和金融服务业发达程度的重要标志。我国保险业对国民经济的贡献及其在整个金融体系中的地位大幅上升,许多保险公司正在实施“走出去”战略,参与国际市场竞争。同时,经济全球化和金融一体化发展使得全球保险市场逐步形成,国际竞争呈现国内化的趋势且强度愈加激烈。因此,以经营风险为主的保险公司自身所面临的经营风险和管理复杂性普遍增加,社会各方都对保险公司日益关注。而营销战略是竞争优势的表现,决定了保险公司能否满足上述相关利益者的要求和期望。依据保险行业的特点,可将保险公司营销战略定义为:保险公司在市场机制的作用下,自身所拥有的资源,所能提供的适应市场经济要求和保险业发展规律的产品和服务,以及在市场竞争中相对于其竞争对手所表现出的长久和持续发展的能力及规划。目前已有学者从国际竞争角度,探讨营销战略之于保险公司存续发展的重要性。但尚未有文献对此进行深入分析,特别是关于如何合理地综合审计营销战略问题,这里将做初步尝试。
正确审计保险公司营销战略,能够确保公司有目的地实施竞争战略,提升竞争力。随着市场经济体制的不断完善和保险业竞争的日趋激烈,研究我国各保险公司的营销战略状况,找出造成各自营销战略差异的原因,并在此基础上制定适宜的竞争战略,是当前需要尽快解决的重大课题。其中,营销战略审计又是保险公司营销战略研究的核心内容。营销战略审计指标体系的建立,具体来说,就是要发现保险公司在市场竞争中的问题和机会,并提出相应的决策建议。通过保险公司营销战略的审计和分析,可以比较主要竞争对手的优势和劣势所在,然后结合市场需求和保险公司自身条件,对保险公司的产品、服务和经营特色进行最佳定位,增加并保持能为保险公司带来高利润的顾客。
由于保险公司营销战略是一个信息不完全的复杂多因素综合审。
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