史蒂芬是哈佛大学机械制造业的高材生。与许多人的命运一样,在该公司每年一次的用人测试会上被拒之门外。史蒂芬并没有死心,他发誓一定要进入维斯卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一爪 “瞒天过海”的策略——假装清扫工。
他先找到公司人事部,提出为该公司无偿提供劳动力,无论公司分派给他任何工作,他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议,但考虑到不用任何花费,也用不着操心,于是分派他到列车间清扫废铁屑。
一年来,史蒂芬勤勤恳恳地重复着这种简单而劳累的工作,下班后他还要去酒吧打工。这样,虽然得到老板及工人们的好感,但仍然没有一个人提到录用他的问题。
20世纪末90年代初,公司的许多订单纷纷被退回来,理由均是产品质量问题,为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势,紧急开会商议对策,会议进行一大半却未见眉目时,史蒂芬闯入会议室,提出要直接见总经理。
在会上,史蒂芬把对这一事情出现的原因作了令人信服的解释,并就技术上的问题提出了自己的看法,随后拿出了自己对产品的改造设计图,这个设计非常先进,恰到好处地保留了原来机械的优点同时克服了已出现的弊病。
总经理及董事会的董事见到这个编外清扫工如此精明在行,便询问他的背景以及现状,史蒂芬当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。
原来,史蒂芬在做清扫工时,利用清扫工到处走动的特点,细心察看了整个公司各部门的生产情况,并一一作了详细记录,发现了所存在的技术性问题并想出解决的办法,为此他用了近一年的时间搞设计,获得了大量的统计数据,为最后一展雄姿奠定了基础。
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