1.针对公民的信息公开、在线办事与互动参与
此处的公民具有国际性,包括本国公民,也包括外国公民。网站具体内容既包括政府单向主动提供的各种公开信息,也包括政府与公民双方互动性的各种信息公开、在线办事与交流。
(1)政府单向主动的信息公开。一是关于政府既定的静态信息,主要包括职能职责、机构与人员、地址与联络方式、业务范围与办事程序、发展规划与计划、统计与公报、出版物、政策法律法规等。对于政府门户网站而言,还要公开国家或地区的概况信息,主要包括本地区自然地理位置与地形地貌、行政区划、自然资源、气象以及地方史志、民族民俗风情、名胜古迹、经济实力、经济结构与基本布局、科技发展、重点企业、在建项目以及社会人口结构、文化娱乐、教育保障等。二是关于政府工作的动态过程信息,主要有婚姻登记、计划生育、户籍(国籍、居住)管理、教育、文化、卫生保健、公用事业、住房、出入境、兵役、民主参与、就业、社会保障、交通、纳税等各方面的动态过程信息。
(2)政府与公民双向互动的信息公开、在线办理与参与交流。一是政府与公民的互动,如关于决策咨询以及各种登记、注册、申报等方面的事务办理。二是公民与政府的互动,如提出意见建议、办事或获得公开信息的申请、进行监督举报和紧急报警、交纳相关款项等方面的活动。
2.针对企事业单位和社会组织的信息公开、在线办事与互动参与
此处的组织同样具有国际性,既包括国内的企事业单位、社会组织等,也包括其他国家的市场主体、社会组织,以及相关国际组织。
(1)政府单向主动地面向企事业单位、社会组织的公开信息。一是关于政府各种既定的静态信息、国家和地区的概况信息。这些信息与对公民公开的信息具有一致性。二是关于政府工作的动态过程信息,主要包括监督、检查、监管、提供公共服务等方面的动态过程信息等。
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