如果你的配偶、亲属或密友患有抑郁症却拒绝治疗，那么对你来说最大的挑战莫过于学会如何去改变他们这种抗拒治疗的态度。专家称，真人秀式的干预和“强硬关爱”疗法很难见效，但也不是没有办法。解决问题的关键在于要尽量避免争论你关心爱护的这个人是否有病，而是积极地达成共识。
那些患有精神疾病却又拒绝或无法面对现实并寻求帮助的人，往往会感到羞愧。他们可能会感到很脆弱，或者判断力受到影响，无法意识到自己已经患上抑郁症。
除了心理方面的原因，导致患者否认病情的原因也有可能来自生理方面。在医学上，这种无法意识到自己生病的现象叫做“病觉缺失”，通常是由于主管自我意识的大脑额叶受到损害造成的。
早在20年前，阿马多尔博士就率先展开对此症状的研究。他的研究表明，在精神分裂症和躁郁症患者中，约有50％的人存在“病觉缺失”现象。还有些专家虽然只是刚刚开始此项研究，但他们相信，类似的症状有时也会出现在临床抑郁症病人身上。
在LEAP研究所，辅导的重点在于如何与病人建立充分的信任，以便在病人否认病隋的前提下也能遵从治疗建议。LEAP是四个短语的首字母缩略词：反馈式倾听、策略式同情、求同存异以及目标一致的合作伙伴。
阿马多尔博士解释道，这就像柔道和拳击的区别。在拳击比赛中，你击出一拳，对手试图挡住。而在柔道比赛中，如果一方击出一拳，对手则接住这一拳，借力打力，将出拳人扳倒。
有时亲人能够提供帮助。44岁的蕾妮·罗索利诺是密歇根州弗雷泽市的一名房产估价师，她表示对自己这么久才听家人的劝告感到非常抱歉。
14年前当罗索利诺第一次出现躁郁症的迹象时，家人就表示出了担忧。她的丈夫、父母和姐妹告诉她，她的性格在半年内发生了彻底变化，她感到自己受到了不公正的评判。她不吃不睡，对亲人大哭大闹，开始远离一切社会活动，甚至连去教堂做礼拜都免了。
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