商务电子邮件中的几句话就可决定一个公司和一个人的形象,同时还会在很大程度上影响公司之间的合作。现在有了一本书,就可以轻松地写出一封专业、完美的商务电子邮件!根据商务交往活动的不同,仅换一下单词即可套用。
根据邮件主题,按目录找到适用的邮件模板,找到含有自己需要的表达用语的例句,根据自己的实际情况将例句中的浅色字部分进行改写,点击“发送”键!
商务专家综合考虑各种商务交往活动精心编写的,“引领您走向成功商务之路”的英语写作工具书使用《商务电子邮件写作大全+英语表达句典》,所有写商务电子邮件遇到的问题都能得到解决,所有意图的商务电子邮件都有参照模板,所有想要表达的意思都有现成的句子可以套用。
《商务电子邮件写作大全+英语表达句典》内容主要包括第一部分:英文商务电子邮件写作常识、成功商务电子邮件的特点及写作方法、每封邮件都会用到的10类意思的表达用语、第二部分:20个商务主题100类商务交往活动的电子邮件、模板及表达用语集锦、每个主题电子邮件的写作要领、每个主题的邮件模板及结构说明、每类商务交往活动的典型电子邮件范例、邮件中每层意思的各种不同表达用语例句——按“正式一非正式”的顺序排列,可直接使用,或仅换一下单词(如名字、地点、时间等)即可套用、关键词语给出中文注释、附录:主要贸易文件格式、贸易相关词语、写英文电子邮件时值得参考的词语、简洁明了的英文电子邮件用语。
如果生某个人的气的话,很多人为了出气,通常会把写好的信撕毁或烧掉,以此来寻求心理上的安慰。这种情况下其实信并没有寄出去。
但是,我们绝对不能把电子邮件当做出气筒。一气之下打开邮箱,敲出几句话之后再按一下“发送”键,这是一件很简单的事情。但是,邮件一旦发送出去就不能再返回来,因此心情不好的时候最好不要写邮件。大写字母给人一种对着自己叫喊的感觉
笔者的一些来自英语国家的朋友偶尔发来的邮件或手机短信全是大写英文字母。这让我看了觉得好像发件人在对着我叫喊。在电子邮件中,基本的英语语法也是适用的,因此大写字母只用在句子开头的第一个字母、专有名词以及缩略语中。重要的电子邮件要打印出来保存
就像电脑中的文件一般都需要做备份一样,发送或收到的比较重要的商务电子邮件最好打印出来单独保存。因为索赔或诉讼事件随时都有可能发生,这时电子邮件资料则会成3,t3很重要的证据。打印出来的邮件资料不仅有助于处理一些法律问题,而且还有助于记忆相关的商务信息。此外,这些资料对你的上司或同事也会很有帮助。
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第一部分 商务电子邮件写作常识
第1单元 商务电子邮件的高效写作方法
1 简单明了的电子邮件格式
2 邮件主题要一目了然
3 称呼语、导语及结束语
4 使用项目符号
5 只写一个主题
6 灵活分段
7 发送邮件前需要反复检查的地方
第2单元 成功商务电子邮件的特点
1 正文简洁明了
2 使用简单、口语化的表达用语
3 使用郑重的表达用语
4 避免使用命令语气
5 使用主动语态
6 多用并列结构
7 收集整理电子邮件常用语
8 通过语篇标记词衔接前后内容
9 更多考虑收件人的情况
10 消除有关语法的3个误解
第3单元 英文商务电子邮件写作常识
1 标点符号的使用及空格
2 日期和时间的表示方法
3 双引号与斜体
4 百分率、分数和货币单位
5 数字和计算
6 计量单位与温度
7 缩写词
8 美式英语与英式英语
第4单元 商务电子邮件最常用的10类意思的表达
1 感谢
2 关于……
3 抱歉
4 遗憾
5 希望……
6 可以……吗?
7 高兴
8 按照/根据……
9 祝贺
10 请……
第二部分 商务电子邮件写作及表达用语
第1单元 邀请
1 邀请参加活动及会议
附:可能获邀参加的活动
主要聚会及纪念庆典的种类
2 告知日程
3 接受邀请
4 拒绝邀请
5 活动及会议通知
6 发送会议纪要
附录:正式邀请函的格式
第2单元 祝贺
1 晋升
2 获奖与成功
3 公司成立纪念日
4 办事处及公司乔迁新址
5 个人纪念日
6 访华
第3单元 道歉
1 对未能及时回复表示道歉并予以解释
2 对给对方造成的不便表示道歉
3 对失误表示道歉
4 对发货延误表示道歉
第4单元 鼓励·安慰
1 向生病及遭遇事故的人表示安慰
2 哀悼
3 其他
第5单元 日常通知
1 代他人发邮件
2 告知负责人变更
3 告知办事处、分公主司搬迁
4 告知暂时不在公司
5 告知暂停营业
附:中国的主要节假日
第6单元 介绍公司·提议合作
1 介绍公司
附:主要的行业种类
2 介绍新产品及新服务项目
3 提议合作
附:关于合作关系的词语
4 介绍其他客户
第7单元 约定
1 约定
2 接受与拒绝约定
3 变更约定
第8单元 通告·通知
1 通告进展情况
2 要求回复
3 告知出差及访问
4 告知价格变动
5 员工之间信息交流
6 公司内部通知
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