1．小狗咬人应赔偿<br> 【基本案情】<br> 一天上午，和煦的阳光洒满大地，在X X小区l41幢车库门前，一群老伯伯、老婆婆正晒着太阳聊着天，个个脸上洋溢着和美幸福。突然几声“哎哟，狗咬人了”、“盛婆婆被狗咬了”的呼叫骤起，打破了小区的平静。正在社区居委会办公的人民调解员听到外面的嘈杂声，一溜小跑赶了出来，一面制止双方当事人的争吵，一面催促闻讯赶来的盛婆婆家人赶紧送她去医院。<br> 事情原来是这样的：家住142幢303室的盛婆婆路经车库，看到车库门前聚集了平日聊天的朋友，就兴致勃勃加了进来，并顺手拍了一下老姐妹严婆婆的肩膀。殊不知，这一拍不要紧，却惊动了严婆婆怀里抱着的小狗，受惊的小狗猛地咬住了盛婆婆的右手指。顿时，殷红的鲜血顺着手指滴到地上……<br> 【矛盾焦点】<br> 在随后的调解中，盛婆婆拿出了支付治疗费、交通费等420余元的票据。为这事，双方各执一词，争论得不可开交。严婆婆称，是盛婆婆先动手拍打了她，导致小狗受惊吓才咬人的，其责任完全在盛婆婆自己。盛婆婆则认为，主人对自己饲养的小狗负有管理责任，它咬了人，其主人就要赔偿。<br> 【调解结果及评析】<br> 调解员在充分听取双方当事人陈述后，结合自己当时在现场所作的调查，将双方的责任关系进行了详细释解：严婆婆家的小狗咬人，作为主人负有不可推卸的责任。但事发时，小狗是由严婆婆抱在怀里的．而盛婆婆拍打严婆婆肩膀的动作幅度过大，导致小狗受惊咬人，盛婆婆也是有责任的。在调解员的耐心调解下，当事人对各自在此事中的责任有了相应的认识。调解员进而再抓住邻里之间的友情、人情进行劝说和感化。两位当事人是多年的邻居，俗话说“远亲不如近邻”，老姐妹之间为小事“动怒气、伤和气”实属不值，倒不如双方各让一步，在理清原委的基础上接受调解建议：由严婆婆补偿盛婆婆200元。由于调解及时、思路明确、方法得当，建议得到了当事人认同，双方达成了调解协议。之后，调解员还特别叮嘱严婆婆，要主动关心盛婆婆的手伤，有空时多走动几趟。至此，一起因小狗咬人引发的损害赔偿纠纷顺利结案。<br> 如今，城区居民饲养宠物似乎是一种时尚，但因此而引发的各种矛盾纠纷时有发生。宠物饲养人要加强对宠物的管理，防止伤人事件的发生。与此同时，社区管理要重视动物防疫工作，督察每年一次的犬类防疫，切实做到不疏不漏，杜绝可能发生的人身安全隐患。<br> ……
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