知识是教育虚拟社区生态交往过程中知识共享的内容，下面主要基于野中郁次郎和竹内弘高的知识管理理论、目前研究者对知识可视化技术的研究结果、结合教育虚拟社区的特点和社区共同体的交流互动特点对教育虚拟社区生态交往过程中知识共享的知识方面的策略进行的梳理。
2.显性知识共享的策略
教育虚拟社区中的显性知识共享是将社区中的各种数据、资源、概念综合成知识体系并共享给社区成员。基于SECI模型，我们知道，显性知识的转化有显性到显性和显性到隐性知识之间的转化。基于此，我们从如下两个方面进行显性知识的共享的策略探讨。
（1）显性知识到显性知识的共享策略。显性知识到显性知识的转化，是知识系统综合化的过程，社区内显性知识的共享是社区本身、社区成员将自己的知识系统化后共享给知识需求者，为提高社区显性知识共享的效率和水平，我们应从如下几个方面进行着手。
①引入显性知识表达的技术。
a.构建知识库。
在教育虚拟社区中构建的知识库主要是存储显性知识的数据库。知识库主要是将社区成员共享的知识进行整理、分类和存储。知识库中的内容主要包括教师的课件、讲课视频、社区成员共享的相关课题的资源、形成的社区交流互动的规则等，它不仅包括存储的知识条目，还包括知识的使用情况、来源线索等相关信息。对知识进行有序的存储，便于社区成员的搜索与利用。
b.引入知识地图和导航图。
为便于社区成员快速查询社区已存知识，方便社区成员进行知识共享，在社区中应当建立起知识目录。目前，比较先进的技术是知识地图。它是将各种知识资源集成起来，以一种统一的方式将知识存储，还可以通过浏览的方式进行搜索知识，帮助社区成员高效率地找到自己需要的知识。它采用的是一种智能化的向导代理，通过分析用户的行为，智能化地引导用户使其顺利的获得需要的知识。知识地图包括知识资源的目录和资源间的关系。因此在教育虚拟社区内引入知识地图，在于它能揭示社区内部知识交流互动的过程，使知识流明确化，便于对社区内的知识进行管理。建立知识导航图使知识分类明了、简洁。引入知识地图和知识导航降低了获得显性知识的难度，减少了时间，提高社区成员知识共享的效率。
②讲授与辅导。当社区成员需要获得某种知识或技能时，教师和导学应积极、主动的给予解答，社区成员需求得到满足，就会乐于参与交流互动。而教师或某一方面知识的核心成员由于具有某方面的知识权威，可以面向社区全体成员进行讲解此类知识。在教育虚拟社区生态交往中，社区成员都是独立的主体，都是平等的身份，但因为每个人的知识结构不同，在某些知识上都有一定的优势，即社区成员间存在着一定的知识势差。因此在教育虚拟社区中，教师也可以向其他社区成员请教，鼓励社区成员应虚心向别的成员请教，进行交流互动，共享各自的知识。
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