希拉里·库姆伯斯，从事高等教育和继续教育多年，她是IT领域的考官，在因人施教方面有着丰富的经验，无论是初学者还是演讲者。

    《研究方法：运用IT进行研究》你会发现每一章由两部分组成。Part A用简明的解释涵盖了关于如何研究你需要了解的知识。Part B解释了计算机功能或工具如何支持之前部分所讨论的内容。每部分自成章节，如果你想使用计算机来帮助你的研究，它将节省你大量的时间，并将真正地避免重复工作。

    3.10.2 记录正在发生的事情
    客观地记录你所看到的事情可能是有困难的。如果你长期观察一群人及他们之间的合作，你可能会和他们混在一起，并难以在记录中保持公正。如果事先知道参与者，你就会预先准备一些相关人员的内部知识，这将导致你的记录存在偏见，并忽视一些显而易见的事实。
    实证主义者认为，只有实验研究和观察才是大量知识的来源。支持这一观点的研究人员对人类行为做出假设，并采用观察法来对假设加以检验。例如，人们普遍认为，小女孩玩洋娃娃要多于小男孩。其中的原委暂且不提，仅就该假设本身，我们可以通过观察教室里的小朋友们在可以自由玩任何玩具时的选择来加以检验。研究人员可以草拟一份一览表，用以记录在某一时段内每次玩洋娃娃的是小男孩还是小女孩。知悉玩的时间长短和如何玩（一些小朋友可能会搂着洋娃娃，另一些小朋友则可能会猛敲洋娃娃的头部或把它当做足球踢来踢去）也同样有用。这使得研究人员可以将其发现进一步细化，例如以何种方式对待洋娃娃取决于小朋友的性别。
    在卫生行业、监测领域也可以进行类似的研究，例如，判断某些病人是否比其他病人需要更多的照料，可以基于对年龄、性别乃至病房中病床位置的考虑。
    ……

第1章 引言
Part A
1.1 什么是研究
1.2 为什么研究
1.3 如何为研究做准备
1.4 让计算机为你的研究助力
Part B
1.5 为什么使用计算机
1.6 购买计算机

第2章 确定研究领域
Part A
2.1 分派的研究课题
2.2 选择你自己的研究课题
2.3 初始文献检索
2.4 一开始如何使用图书
2.5 你的课题架构
2.6 与他人交谈
2.7 做记录并列出参考文献
2.8 制定时间

Part B
2.9 使用电子版馆藏目录
2.10 CD-ROM
2.11 电子日记本
2.12 打字技能

第3章 研究方法
Part A
3.1 定性研究与定量研究
3.2 定性研究
3.3 定量研究
3.4 生词表
3.5 有效性和可靠性
3.6 抽样
3.7 生活史研究（包括访谈）
3.8 调查研究
3.9 行动研究
3.10 观察：
3.11 案例研究
3.12 实验法
3.13 选择哪种研究方法
Part 3
3.14 使用文字处理
3.15 与研究密切相关的文字处理功能
3.16 文件夹（或目录）
3.17 扫描
3.18 做记录与列举参考文献
3.19 做记录
……
第4章 收集数据
第5章 详细访谈
第6章 问卷
第7章 分析数据
第8章 书写调查报告
第9章 有力的演讲
第10章 寻找分享调查报告的途径
总结
参考文献