第一编 绪论
第一章 关于纠纷的几点常识
第一节 纠纷就是纷争的凡事
第二节 可选的纠纷解决机制
第三节 当前纠纷发生的基本态势
第四节 现行纠纷解决机制的问题
第五节 树立正确的纠纷观
第二章 化解争议的基本法治原理
第一节 法治化纠纷解决模式
第二节 确认权利
第三节 厘定义务
第四节 明确责任
第五节 自愿守法
第六节 行政前置
第七节 司法最终
第八节 完善我国的纠纷解决机制
第二编 行政争议的立法预防
第三章 公民权利的立法保障
第一节 公民权利与行政争议的渊源
第二节 平等权无可替代的地位
第三节 争取自由权的目标价值
第四节 财产权利的基础性作用
第五节 明确财产权归属的价值
第六节 所有权配置的分类基础
第七节 所有权制度的运作机理
第四章 公共权力的立法约束
第一节 行政权垄断的风险
第二节 制衡行政的机制
第三节 行政权活动的界域
第四节 积极行政的两面性
第五节 行政权的自我克制
第三编 行政争议的执法干预
第五章 严格依法行政
第一节 行政执法体系
第二节 严守行政程序
第三节 加强调查取证
第四节 规制裁量权限
第五节 最小化不作为
第六节 提高执法者素质
第七节 完善行政责任体制
第六章 听取对方意见
第一节 聆听有助于纠纷解决
第二节 说明理由促进矛盾化解
第三节 听证就是听取意见
第四节 听证解纷的运作机理
第五节 听证程序的基本原则
第六节 听证程序的参加人
第七节听证案卷制度
……
第四编 行政争议的行政调处——行政复议
第五编 行政争议的司法调处——行政诉讼
第六编 典型案例的调处实例