美国管理学家彼得·德鲁克(Peter Dmcker)说:“并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以,管理者应该通过目标对下级进行管理。企业的使命和任务必须转化为目标。”
人类组织的产生,正是人类希望实现自身目标的结果。通过有效的管理,人们得以将自身的目标转化成具体的行动。目标是如此重要,它是企业之舟在夜航中的灯塔。
无论成员各自的目标有何不同,但一定有一个为所有成员所接受的共同目标。组织的目标是组织成立并存在的基础,是完成使命和组织宗旨的载体,是随着环境、时间以及条件变化不断调整的一张“列车时刻表”。组织目标是组织争取达到的一种未来状态,它是开展各项组织活动的依据和动力。每一个社会组织,都有自己预期的目的或结果,它代表着一个组织的方向和未来。
无论是哪类组织,都有自己预期的目的或结果。从组织成立之初,就定下了它的使命和共同目标,任何加入这个组织的人都需要对组织作出承诺,承诺将在组织中为了组织的目标而努力。组织需要员工来实现其目标,同时也将满足员工的愿望。
企业组织的目标会因不同社会制度而存异,但一般而言,其共同目标是为社会提供用户满意的商品,从而为企业获得尽量多的利润。这是企业目标的共性,具体到各个企业,都还有充分体现其个性的企业目标。如不同企业提供的是不同的商品,但对该商品的质量、知名度、市场覆盖率和企业的声誉影响、发展前途及对社会的贡献,各个企业都有适合自己特点的具体目标。
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