大卫·库伯（David A. Kolb）组织行为学的杰出学者和著名的体验式学习大师，2005年入选《世界名人录》，其代表著作《体验学习：让体验成为学习和发展的源泉》的出版轰动了全球。在这部开创性的著作中，库伯不仅论述了杜威、勒温、皮亚杰思想与体验学习理论的渊源关系，还构建了一个十分完整的体验学习理论框架。库伯的理论不仅成为当今世界被引用最多、影响最大的体验学习研究的经典学说，还成为全球外展训练、主题式冒险以及我国的拓展训练等实践活动的指导思想，对世界各国的基础教育、高等教育以及成人培训产生了极大的影响。乔伊斯·奥斯兰（Joyce S. Osland）圣何塞州立大学管理学教授，主要研究领域为领导学、女性领导学和核心竞争力等。奥斯兰博士是2002年美国管理学会（Western Academy of Management）的主席，在《美国管理学会学报》、《公共管理季刊》、《国际公营部门管理杂志》等刊物上发表了大量文章。

    《库伯&奥斯兰组织行为学（原书第8版）》一部诞生于麻省理工学院、享誉美国管理界50余年的经典教材，以体验式学习法为核心教学理念，开创体验式互动学习理论的先河。课程设置多样化且富有挑战，方向性和参与性强，使学生从被动接受者转变为主动学习者，在智力、情绪以及行为层面全情投入。精心设计开篇案例、角色扮演、模拟练习、案例讨论等形式丰富的课堂活动，不仅充分调动学生主动寻找答案、主动思考和主动学习的兴趣，还促进学生的自我了解、自我考察和自我监督。不仅囊括组织行为学的经典理论，还融入该领域的最新思潮和研究成果，涵盖全球化、多元化的现代企业管理议题。为在职业生涯中遭遇“天花板”的企业员工、团队成员和管理者提供最有效的行动方案和重要技能，使他们具备更强的人际沟通能力、团队协作能力和组织专长，并在竞争更加激烈的全球经济环境中达到更高的绩效要求。<br>    《库伯&奥斯兰组织行为学（原书第8版）》是一部诞生于麻省理工学院、享誉美国管理界50余年的经典教材，以体验学习大师大卫·库伯的体验式学习理论为核心教学理念，开创体验式互动学习理论的先河。与传统的说教式教材不同，本书的课程设置多样化且富有挑战，方向性和参与性强，使学生从被动接受者转变为主动学习者，在智力、情绪以及行为层面全情投入。本书内容不仅囊括组织行为学的经典理论，还融入该领域的最新思潮和研究成果，涵盖全球化、多元化的现代企业管理议题。

    第一部分  组织中的自己与他人<br>    第1章  心理契约与承诺<br>    开篇案例：为什么员工不信任他的老板<br>    《财富》杂志每年都会刊登100个最佳雇主名单。通常，该期杂志会成为《财富》杂志一年中最受欢迎的一期。人们喜欢阅读对员工有巨大吸引力的公司的报道，管理者也能够从中获得改进组织工作环境的妙方。<br>    工作环境及影响<br>    每一个人，不论是高层管理人员还是第一线工作的员工，都希望在良好的环境中工作。对于大多数人来说，大部分清醒的时间都用在工作上，因此：工作经历的质量会对人们的生活产生巨大的影响。大家都希望早晨怀着期待的心情上班；没有入希望下班后灰心丧气地回到家中。<br>    工作环境不仅仅牵涉生活质量，还会对员工的客户服务质量和工作绩效造成影响。许多研究表明了工作环境与员工的客户服务质量之间的关系。《哈佛商业评论》（HarvardBusinessReview）1998年刊登的一篇文章《西尔斯员工一顾客一利益链条》中的著名研究显示，一家商店里的员工满意度的提升，导致了该商店顾客满意度的提升，这又促进了商店获得更大的利润。在医疗产业内的同类研究也表明，工作环境的改善有助于提高病人的满意度。<br>    ……

导论 组织与体验式学习<br>第一部分 组织中的自己与他人<br>第1章 心理契约与承诺<br>第2章 组织中的人员管理<br>第3章 个人学习与组织学习<br>第4章 组织中的个人行为与性格<br>第5章 个人激励与组织激励<br>第6章 价值观与伦理<br>第7章 职业生涯发展与工作压力<br>第二部分 创建高效的工作团队<br>第8章 人际沟通<br>第9章 知觉与归因<br>第10章 群体动力学与工作团队<br>第11章 问题解决<br>第12章 管理创造力<br>第13章 管理冲突<br>第14章 管理多元化<br>第三部分 领导与管理<br>第15章 卓有成效的领导者<br>第16章 以价值为核心的组织文化<br>第17章 决策制定<br>第18章 权力与影响<br>第19章 授权与训练指导 <br>第20章 绩效管理<br>第四部分 管理高效的组织<br>第21章 组织设计<br>第22章 管理变革