第一章 中基层领导的角色定位
一、中基层领导是企业中承上启下的桥梁和纽带
二、中基层领导是落实工作任务的主要执行者
三、既要扮“红脸”,又要扮“黑脸”
四、中基层领导的地位和作用
五、给员工一个榜样,树立标杆作用
六、避免角色错位,在上下级之间寻找“平衡点”
第二章 中基层领导的素质要求
一、懂得管理的一般知识
二、中基层领导应是一个全面手
三、做一个恩威并重的魅力领导
四、既要忠诚,又要有能力
五、敢于负责,勇于创新
六、将稳健和冒险结合在一起
第三章 人力资源规划与组织架构设计
一、人力资源规划的内容和作用
二、人力资源需求与供给预测
……
第四章 如何打造一支高绩效的团队
第五章 中基层领导选人用人之道
第六章 中基层领导的授权艺术
第七章 中基层领导的目标管理和质量控制
第八章 中基层领导的有效激励
第九章 中基层领导如何实行绩效考核
第十章 如何处理好与上司之间的关系
第十一章 如何与下属进行有效沟通
第十二章 如何管好难缠的棘手员工
第十三章 如何对员工进行培训
第十四章 命令与批评的艺术
第十五章 如何处理好不同部门间的关系
第十六章 如何提高中基层领导的执行力
第十七章 避开中基层领导的管理误区
第十八章 把握机会,实现中基层到高层的转变
主要参考文献
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