詹姆斯·库泽斯，汤姆．彼得斯公司的荣誉退休主席，美国圣克拉拉大学列维商学院领导力中心院长特聘教授。<br>    巴里·波斯纳，美国圣克拉拉大学列维商学院院长。<br>    库泽斯和波斯纳都是领导力领域的权威，他们被国际管理委员会提名为年度管理学／领导学教育家，这使他们跻身子肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明、李·艾柯尔、汤姆·彼得斯、斯蒂芬·柯维、范希斯·海斯本、罗萨比斯·莫斯·康特以及罗曼·文森特·皮埃尔等大名鼎鼎的获奖者之列。他们还开发了受到高度赞誉的、在世界上被极为广泛使用的360度领导力评测工具“领导者习惯行为清单”（领越LPI）。他们还著有《心随心动》、《领导力》、《激励人心》、《留下你的印记》等领导力图书12种。

    信誉是领导者赢得其追随者信任的一种个人品质。领导者有信誉是追随者愿意向其贡献自己的情感、才智、体力和精神的先决条件。要想吸引追随者对共同目标的投入，领导者就必须有信誉。全球著名的领导力领域权威在这本经典力作中，不仅描述了信誉对领导者、事业成功的重要性，而且还给出了增强领导者信誉的原则和修炼方法；可以采取的行动；领导者要想达到其追随者的期望所面临的挑战。最终你将明白，信誉是领导力的基石。<br>    读者对象：企业家、公司的管理层和领导者，社团组织者，也包括对自己有所抱负追求的人。

    在你的书架上给《信誉》这本书留出一个空间吧。这是一本成为卓越领导者必读的书。<br>    ——肯·布兰佳<br><br>    在数百种彼此雷同的成功自助类书中能找到一本有新意、有内容的书是一件令人很兴奋的事。在《信誉》这本书中，作者不仅描述了领导力的本质，同时也为领导者、未来的领导者敲响了警钟。这些在医药领域也非常重要。<br>    ——加拿大医药学会

    领导就是想领导别人的人与选择追随他的人之间的相互关系。任何对 于领导力的讨论都必须分析这种关系。如果不理解领导者与其追随者之间 的这种关系，战略、战术、技能和实践都是空谈。如果不需要这种关系， 也就不需要领导者了。 追随者对领导者有什么期望?领导者对追随者又有什么期望?领导者 服务的目标是什么?为什么人们信任或不信任某些事?为什么有的人选择 追随的某个领导者受到其他人的抵制?哪些行动维护了这种关系?哪些又 破坏了它?领导者与追随者之间的当前关系如何? 只有回答了这些及相关的问题，理解了构成领导者一追随者关系的基 石是什么，我们才有希望重振我们的公司和团队。而这个基石必须结实、 牢固，只有这样，我们才有希望建造我们的梦想之塔。 近年来，领导者与追随者之间的关系发生了明显的变化。这个关系的 原有基石已经腐烂、瓦解了。除非我们所有人，包括领导者和追随者，都 努力修复好我们的个人基底，否则习惯将继续战胜本质，技巧将继续击败 真理。 要更好地理解领导者一追随者关系，我们必须明确有关组织、领导者 和追随者的概念。我们必须明白，他们是如何相互联系的，这些联系又将 如何得以增强。 P1-2

第1章  领导是一种关系<br>要参与实践，不要脱离实践<br>链接领导、服务和质量的关系<br>了解追随者的期望<br>明确受人尊敬的领导者的品质<br>认识领导力的基石：信誉<br>赢得信誉<br>第2章  信誉使你与众不同<br>有激情的领导者<br>愤世嫉俗者在增加<br>愤世嫉俗的原因<br>看得见的领导者<br>说到做到是增强信誉的关键<br>增强信誉的6项修炼<br>第3章  认识你自己<br>澄清你的信念<br>评估价值观<br>获取能力<br>相信自己能做到<br>品德<br>第4章  尊重追随者及其多样性<br>新伦理观：将焦点从自己转移到他人<br>通过多样性增强绩效<br>通过倾听显示尊重<br>寻求反馈<br>促进建设性争论<br>引发信任<br>冒险与创新<br>第5章  确立共同的价值观<br>利用共同的价值观做到与众不同<br>找到共同点<br>创建一个合作的、自豪的团队<br>利用组织系统强化共同的价值观<br>解决价值观困境<br>第6章  提升能力<br>解放每个人的领导力<br>构建能力：教育，教育，再教育<br>提供选择权，鼓励主人翁意识<br>激励信心<br>创造学习氛围<br>促进沟通与反馈<br>促进承担责任<br>第7章  服务于共同目标<br>先试先行<br>保持联系<br>创造意义<br>讲故事<br>在学习时刻进行教导<br>丢失与恢复信誉<br>建立系统与结构<br>第8章  维持希望<br>掌控局面：坚定信念的勇气<br>激发积极的思想和美好的想象<br>奉献爱心和鼓励<br>积极健康地生活<br>第9章  努力做人<br>自由与约束的矛盾<br>领导与追随的矛盾<br>对成功的理解<br>卓越与过度<br>革新：从旧的结局到新的开始<br>附录A  对信誉的影响及信誉行为的研究