《秘书实用心理学》以技能培养、心理训练为主要目的，运用项目教学法的模块化结构编写，有三个创新点：一是浓缩理论，注重训练。以能力体系为基础确定课程内容，设计相应的心理训练活动。培养学生的综合职业能力，使学生掌握相关的理论知识，既考虑到学生的可持续发展，又能进一步拓展知识、强化能力。二是做学结合，行知并进。采用互动式、体验式的教学方式，特别强调学生的体验和感悟，通过与其他学生分享交流，深化对自己和他人的认识，学习到新的行为，并将成果应用到日常的专业学习及社会实践中去。三是激发兴趣，寓教于乐。学生是课堂的主角，是主动的学习者，通过体验以及生动的案例、富有启迪的故事获得受益终身的知识，并体会到学习是一种莫大的乐趣。

模块一  上司的左右臂——秘书的角色和价值观/1
项目一  秘书的角色意识/1
项目二  秘书的价值观念/15
综合实训  角色扮演/24
附录  角色测试题/25

模块二  工作中的多面手——秘书的能力和生涯规划/33
项目一  秘书的知识和能力结构/33
项目二  秘书的生涯规划/48
综合实训  职业生涯人物访谈/59
附录  霍兰德职业倾向测试/60

模块三  企业形象的代言人——秘书的个性心理/68
项目一  秘书的自我认识/68
项目二  秘书的个性优化/79
综合实训  课堂辩论赛/90
附录1  气质测试/91
附录2  性格测试/93

模块四  战胜自己——秘书的意志和情绪/96
项目一  秘书意志力的培养/96
项目二  秘书情绪的调控/110
综合实训  秘书心理情景剧/123
附录  意志力测验/124

模块五  商务沟通的桥梁——秘书的人际交往/126
项目一  秘书与上司的交往/126
项目二  秘书与同事及公务的交往/139
综合实训  表达与倾听训练/153
附录  人际交往能力测试/153

模块六  拥有平常心——秘书的心理健康/156
项目一  秘书压力管理/156
项目二  秘书挫折应对/171
综合实训  模拟面试/186
附录  心理健康状况测试/187

参考文献/193