激励要有效，就必须具有针对性，要有的放矢，符合被激励者的需求。被激励者的需求有多方面：既有物质的需求，又有精神的需求；既有自我发展的需求，又有团体发展的需求；有今天的需求，也有明天的需求。应当针对不同的需求，采用不同的激励方法。同时，对于员工的不合理、不符实际、不正当的需要，要善于进行引导和说服，不能一味地用强制方法压制，而应晓之以理，动之以情，将员工的个性纳入组织理性之中，使员工的个人需要同组织的目标相一致。
（2）物质奖励与精神激励协调使用。物质激励是一种最为基本的激励方式，尤其是金钱激励，更是一种古老的激励手段，包括工资、奖金、福利等，在调动人员积极性上能发挥一定的积极作用。进行金钱激励要注意与工作绩效挂钩，并要注意人们对金钱的不同看法。有的人对钱看得重些，有的人对钱看得淡些，有的人迫切些，有的人不那么迫切。并且，钱往往含有比其本身更多的价值，它可能同时意味着地位或荣誉，进行物质奖励要充分考虑这种因素。但有关调查表明，员工工作的主要动机，不是钱、物等经济性因素，而是组织对其存在价值的肯定与认同。激励不一定代价昂贵，而更要注重一种心灵的理解与沟通，以真诚的鼓励与赞许换来员工精神和心理的满足。几声感谢的话语，几行表扬的文字，都可构成有效的激励。值得指出的是，精神激励的一个重要的方式是进行员工的自我激励。管理者可以通过让工作人员参与管理，参与决策；赋予员工以工作重任；安排具有挑战性的工作；使工作内容丰富多彩，让员工掌握多种工作技能。
……
展开
