12355法律志愿者与其进行详细沟通，提出三方面的建议：首先，因表弟的孩子与其无血缘关系，从法律角度上讲是不能报户口的，应与外婆协商，做通思想工作并说明只要孩子户口报进就转出；其次，要与外公外婆的所在派出所联系，让其明白你们的实际困难和特殊性，争取特事特办；最后，外婆卖掉外公的使用权房子是未经外公允许的，先可去法院反映此情况，即使外公房子被卖，但由于外公户口无地方可转出，其户口仍不变，可以争得房子承租人的同意，与派出所协调，先将孩子户口报人再转出。12月3日，平台与李女士取得联系，对方表示按照法律工作者的建议，孩子的户口问题已经解决了。
随着我国改革开放的进行，社会生活日益复杂，非婚生现象正日益受到关注，而现实中普遍存在的非婚生子女上户口问题也困扰着相关的当事人。
我国《婚姻法》第二十五条规定：“非婚生子女享有与婚生子女同等的权利，任何人不得加以危害和歧视。”而依据《中华人民共和国人口与计划生育法》第十八条规定：“国家稳定现行生育政策，鼓励公民晚婚晚育，提倡一对夫妻生育一个子女；符合法律、法规规定条件的，可以要求安排生育第二个子女。具体办法由省、自治区、直辖市人民代表大会或者其常务委员会规定。”该法第四十一条规定：“不符合本法第十八条规定生育子女的公民，应当依法缴纳社会抚养费。”第四十五条规定：“流动人口计划生育工作的具体管理办法、计划生育技术服务的具体管理办法和社会抚养费的征收管理办法，由国务院制定。”
而国务院2002年颁布的《社会抚养费征收管理办法》第三条规定：“不符合人口与计划生育法第十八条的规定生育子女的公民，应当依照本办法的规定缴纳社会抚养费。社会抚养费的征收标准，分别以当地城镇居民年人均可支配收入和农村居民年人均纯收入为计征的参考基本标准，结合当事人的实际收入水平和不符合法律、法规规定生育子女的情节，确定征收数额。社会抚养费的具体征收标准由省、自治区、直辖市规定。”
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——夏磊（12355宣传大使、上海电视台资深节目主持人）
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——柏万青（上海市第十三届人大代表、上海电视台《新老娘舅》节目明星调解员）
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——徐建（华东政法大学功勋教授）