利差收入是现阶段银行最主要的收入来源,信贷规模和利率水平决定了客户价值贡献的高低。但是,从长远发展看,单纯依靠做大规模或提高利差来获利的经营模式将越来越受到限制。除了为客户提供更高附加值的产品、更丰富的服务手段之外,银行还应当着眼于依托先进的风险管理工具、提升风险管理的精细化水平,通过降低风险成本来提高客户的价值贡献,更加充分地发挥风险管理在价值创造中的作用。
(三)风险选择是优势选择,“擅长管理”是必要条件
银行以经营风险为生,但不同银行驾驭风险的能力则有很大差异。面对同样的客户,由于风险识别能力、风险计量水平、风险安排技巧的差异,银行获取风险溢价的能力不尽相同,所以必须着眼于自身优势,将擅长管理作为开展风险选择的必要条件。
一是要着眼于专业技能。要经营好目标风险,必须掌握管理技能,拥有专业化队伍,完成政策制度准备。也就是说,某一领域里的专门人才、成熟规范的管理制度以及在此领域具有竞争优势,是开展风险选择的重要考虑因素。
二是要着眼于客户基础。了解市场、理解客户是银行开展客户服务的前提。对于长期往来的客户,银行更易于理解其风险特征,更善于把握其风险控制要点。
三是要着眼于业务特色。金融产品是联系银行与客户的纽带,业务特色是银行服务能力和风险管理能力的集中体现。例如,中国银行以国际结算业务吸引进出口企业,工商银行以人民币清算业务吸引国内工商业企业,外资银行凭借理财产品吸引高端个人客户。银行应该尽快形成和巩固自身业务特色,以此确定风险选择重点。
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