欧阳海淼，《前沿讲座》专家讲师、国家注册企业培训师、中华讲师网特聘VIP讲师、门店销售管理专家。<br>    从终端一线门店成长起来的实战派专家，多年来一直致力于零售行业的管理和培训，曾任多家知名品牌全国培训负责人，精通零售行业终端管理及零售门店培训，尤其擅长门店业绩提升类和门店管理类培训。培训近两百场次，学员上万人次。<br>    欧阳老师作为一名从终端成长起来的培训师，透彻了解门店人员内心及顾客心理，擅长在课程中加入成长心得，相似的成长经历使其极易与学员引起共鸣，现场气氛热烈，感染力强，同时贴近终端实战。<br>    擅长解决的问题：门店销售业绩提升、门店经营管理、终端员工管理、终端服务能力提升、品牌经营等。

    在人们的印象中，服装行业属于暴利行业，但对于业内人士来说，服装行业暴利、开店就赚钱这些概念已是很久远的事情了。如今整个行业都处在品牌多、竞争大、促销频、顾客挑的大环境下，服装代理商和加盟商的生意越来越难做。那么，如何让门店业绩倍增的经营策略就显得尤为重要。<br>    这就是《店长应该这样当：最旺服装店轻松盈利5大关键》要讨论的话题。《店长应该这样当：最旺服装店轻松盈利5大关键》涵盖起点篇、销售篇、人才篇、货品篇、卖场篇等内容，书中加入作者多年的终端销售实战经验，从根本上帮助目标读者解决问题，帮助门店业绩倍增，成为最旺的服装店。《店长应该这样当：最旺服装店轻松盈利5大关键》是国内第一本面对零售终端一线店长、销售管理人员、加盟商的简单易操作的傻瓜教材。

    散会了，小黎闷闷不乐。这时，旗舰店的店长王姐找到了她，王姐可是位老资格的店长了，前后带出来好几个店长，现在公司正准备提拔她做督导呢。虽然小黎不是她带出来的，但她也久闻王姐的大名，小黎赶紧向王姐求救。王姐笑了，说：“小黎，记得以前培训时老师讲过这个问题。”王姐为她作了以下分析：<br>    影响业绩的因素有：所在商圈、店铺位置、客流量、气候、当地消费习惯、店面形象、灯光、服务、货品、人员、物流、陈列、促销、品牌、销售技巧……<br>    终端无大事。任何这些小的细节，都有可能影响到我们的业绩。<br>    那么在这么多的因素中，到底哪些是影响业绩的重要因素，哪些又是我们可以掌控的呢？纯粹依靠促销，高业绩能长久吗？<br>    除了店铺选址、店铺面积、品牌效应、货品适销等一些客观原因外，有哪些是我们在现有的状况下，可以作出调整，从而可以创造出更多的利润呢？相信这是我们每个人都关注的话题。<br>    我们来看这样的一个公式：<br>    营业额=客流量×进店率×深度接触率×成交率×客单价×续销额<br>    其中，客流量，即在一定时间内店铺前客流的数量。<br>    进店率，即你的门口的客流量是多少，进店的几率有多大。我们常常会看到，在店门口的人流不少，但这些人流对你而言并不是有效的客流，因为他们根本没有进你的店，这个就是进店率的问题。如果你要想让业绩倍增，进店率的提升是至关重要的。<br>    ……

推荐序一<br>推荐序二<br>前言<br>第一章 起点篇：最旺门店，赢在起点<br>第一节 相邻店铺为什么业绩悬殊？<br>第二节 业绩的差异从什么时候开始的？<br>第三节 你应该关注哪些盈利点？<br>第四节 顾客能被我的店铺吸引吗？<br><br>第二章 销售篇：服装这样卖才畅销<br>第一节 谁抢走了我的顾客——同样客流量为什么进店率不同？<br>第二节 谁吓跑了我的顾客——如何解决深度接触率的问题？<br>第三节 谁让顾客下不了决心——为什么成交率过低？<br>第四节 谁拿走了顾客的钱包——如何提升客单价？<br>第五节 谁逼走了下一单生意——如何提升续销额？<br>第六节 谁在赶走我们的顾客——你还在给顾客“判刑”吗？<br><br>第三章 人才篇：培养业绩高手<br>第一节 导购人员的出路在哪里？<br>第二节 导购没有工作激情怎么办？<br>第三节 谁才是销售高手？<br>第四节 怎样才知道我找对了人？<br>第五节 如何培养销售高手？<br>第六节 如何让高手拼命做业绩？<br>第七节 如何激发店铺内部的良性竞争？<br>第八节 如何把合适的人放在合适的位置上？<br>第九节 如何留住高手的那颗心？<br><br>第四章 货品篇：购销两旺才能少库存<br>第一节 什么货品是能出业绩的货品？<br>第二节 怎么让我的商品组合出业绩？<br>第三节 如何平衡零库存与高业绩？<br>第四节 上货怎么上？<br>第五节 季初怎么推新款？<br>第六节 高价位货品怎么卖？<br>第七节 为什么货品卖不出去？<br>第八节 畅销款断货怎么办？<br>第九节 季末滞销款怎么办？<br>第十节 如何让断码货品动起来？<br><br>第五章 卖场篇：高人气的秘密武器<br>第一节 什么样的卖场是出业绩的卖场？<br>第二节 怎么让我们的卖场吸引人气？<br>第三节 为什么陈列总是中看不中用？<br>第四节 带动业绩的陈列怎么做？<br>第五节 季末库存不足如何提升业绩？<br>第六节 怎么抓住促销创业绩新高？<br>第七节 怎么向竞争对手学习？<br>附录店长周工作总结<br>后记