信息网络化、经济全球化、资源知识化和管理人本化①,是20世纪90年代以来企业所面临的市场环境的最为深刻的变化。
(1)信息网络化
始于20世纪70年代的信息革命给世界带来了两大变化趋势:一是数字化,二是网络化。信息网络化是指信息技术特别是现代通信技术的飞速进步与发展,对信息产业的巨大推动,以及对传统产业的逐步改造。信息网络化不仅对信息产业和传统产业产生影响,同时它们也对经济活动产生影响,对各类用户产生影响,甚至对整个社会产生影响。
从人类社会的发展进程看,每一次人类传递、交流信息的技术变革都有力地推动了人类自身的发展。从语言的诞生、文字的使用、造纸和印刷术的发明、电话电报、广播电视的广泛使用到计算机的出现和互联网诞生,世界运行的方式都发生了根本的变化。尤其20世纪90年代以来,随着Internet的迅速普及,人类开始进入了一个网络时代,信息网络成为联结各种社会要素及其相互作用的主要手段和方式。由于所有信息的传递、搜集、加工、处理都可以在因特网上进行,大大缩短了人们的时空界限,所以国与国之间、部门与部门之间、人与人之间的信息交流变得非常迅捷和方便。信息网络化的趋势,为全球经济的即时、动态连接及组织、企业的协同合作提供了技术条件,也促进了企业的战略转型。
首先,信息网络化促进了以知识和技术为主导的产业结构的调整。信息网络化不仅支撑了信息产业这一支柱产业,而且也对传统产业的管理活动产生重大影响。在工业社会里,产业结构的调整方式分为两种:一是增加资产投量,也就是增量调整;二是对现有资产作出调整,也就是存量调整。
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