第一篇 高瞻远瞩的领导者
获取竞争优势的管理诀窍
管理秘诀1 利用变革的力量
员工也有好主意
韦尔奇清楚地知道，公司内部也不乏绝妙的主意。20世纪90年代初，他开创性地推出“群策群力”（Work—Out）计划，这项长远的10年计划旨在有效利用员工的聪明才智。
用韦尔奇的话来说，“Work—Out”旨在帮助人们停下来，并且：
与大型组织中滋生蔓延的官僚主义作斗争。何为官僚主义，我们并不陌生：烦琐的审批，没必要的重复，铺张和浪费……
变革生效了！到了1990年，通用电气已经成为美国最强大的企业。然而，即便是如此辉煌的纪录，也仍然没有挡住韦尔奇继续点燃下一轮变革浪潮的信念。1995年，韦尔奇迈出了大胆的一步，推出了全公司范围内产品及流程质量提升的变革行动。
此举为何？韦尔奇渐渐地意识到，通用电气的质量标准尚未达到足够的高度，即便通用电气一向就是一家——用韦尔奇自己的话来说——“高产品质量公司”。那么，为什么不保持现状呢？韦尔奇的回答如下：
我们期望超越过去，期望通过将产品质量提升到一个全新水准的方式来改变竞争的格局，而并不仅仅是比我们的竞争对手做得好而已。我们期望公司的产品质量超群，能够带给客户足够的价值，并对客户的成功举足轻重，从而成为客户唯一的、有价值的选择。
变革的号角再次吹响。
这就是杰克·韦尔奇的主要经营战略：
居安思危，率先变革！
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