乔是公司里的老员工，之前专门负责跑业务，深得领导器重。
有一次，乔手里的一笔业务让别人捷足先登抢走了，造成了一定的损失。事后，他很合情合理地解释了失去这笔业务的原因。那是因为他的腿伤发作，比竞争对手迟到半个钟头。当然了，这是事实。乔的一只脚有点轻微的跛，那是一次出差途中出了车祸，留下的一点后遗症，虽然平时不影响他的形象，也不影响他的日常工作，但是这次确实因为临时犯痛影响了他的业绩。由于他以前的表现确实不错，领导也比较理解，所以原谅了乔。
但是乔心里很懊悔，对于业务员来说，时间就是一切，守时更是业务员的基本准则，他不能原谅自己居然犯这种低级错误。在以后的工作中他总是尽量预测好可能发生的事，做好大量准备，并且总是提前二十分钟到达预约地点。他的这种工作态度再次得到丰厚回报，当然也获得了领导的进一步赏识。
这是一次成功的找借口。乔没有因为他的脚伤而“倚老卖老”，他没有以这个借口当做挡箭牌推掉所有棘手的业务，这就是他成功的原因。
在工作中并不是所有过错都没有原因，并不是所有过错都要默默接受然后等着被惩罚，找一个借口，不管是真实的还是善意的谎言，给领导一个理由，给自己一次重新改过的机会，这恰恰是对工作充满责任心的表现！
初入职场，拒绝意味着不听话，意味着与领导隔离，与同事疏远，对工作不负责任！这是一般人都有的思维，现在该是你用独特的方式颠覆它们的时候了！
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