在访谈中，当问到“当您有工作压力或倦怠时，您会怎么解决”问题时，被访谈者有的说用“喝酒”、“运动”或“逛街购物”等方法来排解压力，当本人引导受访者如果能够感受来自公司的支持和帮助时，是否对缓解压力有效时，几乎所有的被访谈者都认为，“公司能理解我们当然能够减轻压力，是我们求之不得的”。所以，从访谈中分析本文的研究构思有一定的现实基础，组织支持对工作压力和工作倦怠有一定的缓解作用。
在焦点小组访谈中，选择笔者曾经工作过的某服装公司进行。由于一直保持良好的人际关系，在确定访谈人员、访谈场所和访谈时间方面，他们给予积极的配合和支持。访谈地点选择在该公司办公室进行，访谈时间在90～120分钟。在小组访谈中，大家畅所欲言，气氛良好，对问题中涉及的有些压力场景回顾大家相互提示、相互补充。焦点小组访谈中发现，每个部门的工作压力表现不同，设计部门感觉每个季度服装上市前的时间压力感最强，生产部门在服装订单追加时压力感最大。还发现对于类似“加班、赶进度”工作，受访者压力感受不同，有的认为压力极大，但也有人认为无所谓，不难看出工作压力由于个体不同而存在差异。另外，在面对较困难的工作时，受访者都表示假如公司对自己工作越支持，对自己工作越肯定，就会使自己将更加多的热情投入工作中，会把工作做得更好。而且，在访谈中受访者提到由于公司运营采取团队的形式，每个团队感受的压力是不同的，工作合作氛围好的团队，心理压力更小。公司如果能给予团队工作更多的资源和权力，那就使得工作进展更加方便顺畅，公司支持多的团队，受访者压力感就小，而其他团队由于得不到公司的关照，使受访者备感压力，甚至有的受访者在访谈现场就表现出愤愤不平。从这里，我们发现压力感受的大小与个人特征有关系，但组织支持对员工的压力感形成有重要的影响作用。
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