第二,专业化的工作形象。在职业形象上,你要像是干那一行的人。比如说,今天你在银行上班,你在外面和别人交流的时候,先不告诉别人你是做什么的,在哪儿上班,让别人猜一猜,如果他能马上猜中你是在银行上班的,那说明你的形象是比较职业化的。假如对方猜了好几次,都不知道你究竟是做什么的,甚至还把你当成是保险推销员,那说明你的专业化形象比较失败。你在客户心目中的印象就大打折扣。你看起来不像你干的那一行的样子,那就不够职业化。<br> 第三,职业化的工作态度。什么叫职业化的工作态度?简单地说,就是做事就把事情做好、做到位,力求完美,不留瑕疵。这种对待工作的态度,就叫职业化或者专业化。<br> 第四,职业化的工作道德。我一直认为,假如一个品牌没有多年的历史,经受不住市场大浪淘沙般的洗礼,不是市场竞争的结果,那么从严格意义上来说,那就不叫品牌。像通用、大众、雀巢、摩托罗拉等,长的都有上百年的历史,短的也有几十年的历史,经受住了数次经济萧条、狂风暴雨般的市场冲击,终于挺到了现在,并且发展得非常好,在全世界范围内都有巨大的影响力,这才是响当当的品牌。而反观我们国内,我们常常说,江苏有这个品牌,广东有那个品牌,上海有另外一个品牌,我们所说的品牌,充其量就是名气比较大一点而已,有的甚至仅仅是在电视上露了一下脸,就说自己是大品牌了,缺实有夸张的成分。我常常想,我们是不是该改口,不叫它品牌,而叫它牌子。在全世界范围内,一个品牌没有30年、50年的历史,很难称它为品牌。这也突显了我们急于求成的思想和浮躁的心态。<br> ……
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