一个缺乏责任感的民族是没有前途的民族。一个缺乏责任感的人是不可靠的人！一个缺乏责任力的组织是失败的组织，不管这个组织看起来是多么的强大与可怕！责任，是一个人、一个企业、一个国家乃至整个人类文明的基石！如果一个员工缺失了责任，就会是一个碌碌无为、被人轻视的员工：如果一个企业缺失了责任。就会是一个失败的企业；如果一个民族缺失了责任，就会是一个没有希望的民族！著名管理大师德鲁克说：“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说，要提升工作的业绩，必须提高自身的责任感；对于企业来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。在全球经济联系日益紧密的今天，对我们每个人而言，都要扮演着多个角色。但无论是哪种角色，我们都应该承担起自己肩上的责任。

　　    所有成功者的标志都是他们对自己所说的和所做的一切全部负责。
　　     ——阿伯拉罕·哈伯
　　 
　　     没有责任，就没有速度，就没有效益，就没有全面、统筹、健康的发展。
　　     ——新华人寿保险股份有限公司
　　 
　　     责任心将你的身体与心智的能量锲而不舍的运用在同一个问题上而不厌倦。大多数人都在做事，从早忙到晚，也很努力。但是假如你们将你们的责任感运用在一个确定的方向、一个目标上，你们一定能够成功。
　　     ——托马斯·爱迪生
　　 
　　     中国企业要赢得世界，首先要赢得客户；要赢得客户，就要恪守责任精神！职场人士要迈向成功，首先要赢得企业尊重，要赢得企业尊重，就要以负责任的精神做事！
　　     ——董明珠

第一章
责任力决定竞争力
每一份工作都是一份责任
责任感是我们赖以生存的基础
绩效源自责任，责任决定成功
多一分责任心，就多一次成功的机会
糊弄工作就是糊弄自己
第二章
每个人都是责任者
责任意识是每位员工最重要的意识
不可或缺的成功因素——负责任
责任落实的科学方法
学会承担工作责任
不要推卸工作中的过错
第三章
恪尽职守让责任成为习惯
只有做好自己的事才谈得上负责任
不要为自己犯的错找理由
主动开拓思路，积极承担责任
全心全意，尽职尽责地工作
自动自发地工作
第四章
在细节中落实责任
细节不可忽略
用做大事的心态做好小事
细节之中有魔鬼
责任面前无小事
责任．从细节开始
第五章
没有执行谈何责任
没有执行，责任只是一句空话
承担责任，主动执行
没有执行，就没有成功
负责的人绝不推辞
接到任务，马上执行
第六章
锁定目标对结果负责
对结果负责才是真正的负责
注重结果才能获得功劳
一切以结果为导向
结果胜过一切
做一个追求结果的员工
对结果负责也是对自己负责
第七章
责任面前没有借口
没有任何借口
别为自己的失职找借口
借口是失败的根源
不找借口 只找方法
职场容不得半点不负责
第八章
承担责任走向卓越
拒绝承担责任是工作中的通病
敢于承认错误．担负责任
承担自身的领导责任
解决问题．而不是责怪他人
勇于承担责任，才能承担更大的责任
第九章
提高工作效率强化工作责任
第一次就把事情落实到位
工作要有目标和计划
按照流程、轻重和步骤来工作
日事日毕，日清日高
接到工作．马上落实
第十章
企业中层管理者责任素质
做一个有责任感的管理者
权力和责任是对等的
其身正，不令而行
”跟我来”胜过“给我上”
猴子管理法则
第十一章
提高责任能力的五把钥匙
自信：没有自信就做不好工作
态度：热爱工作能创造奇迹
激情：点燃你心中的工作之火
勤奋：勤奋的人迟早会成功
坚持：走向成功的最后一步
第十二章
让责任成就你的人生
坚守你的责任
责任是一种工作态度
凡事多为老板考虑
职业、薪水与回报
企业兴亡，我的责任