企业要做到人人可以被替代,就要完成知识沉淀。所谓知识沉淀最简单的就是文字记录,一场培训下来,没有文字记录,就是没有知识沉淀;一个会议下来,没有会议纪要,就是没有知识沉淀;一个公司一年下来,没有书面总结,就是没有知识沉淀。
培训体系是沉淀公司知识,生产知识产品和知识人才的地方,可以说是企业的人才加工厂。一批毛胚员工从这边进去,职业的管理者和专业的技术人员从那边出来,就像一个生产火腿肠的工厂,这边猪进去,那边火腿肠出来。建设一个实业的工厂需要时间,需要投入,有风险;建设一个人才的工厂同样需要时间,需要投入,同样有失败的风险。所以,企业打造培训体系急不得。那些世界著名的大学是多少年建成的?国内的清华大学有100年以上的历史了,到目前还是国际三流大学。培训体系建设是长期的任务,需要长期投入,急功近利要不得,否则就只能是一个简单的培训学校,而不是指导企业人自主学习的培训体系。
培训体系无论是为企业的战略服务,还是为员工的发展服务,最后都要落实到员工身上。而大多数企业员工学习是自发的,缺乏指引,更缺乏效率。员工为什么要参加这个培训,不参加那个?员工为什么要看《培训这样最有效:培训经理完全实战工作手册》,而不看那本?员工为什么要分享,而不是把自己的经验保密?员工为什么要把自己的案例写出来,而不是记在脑子里?这些都需要企业引导,而引导的核心是组织学习。员工个人学习得再好,也只是让好学的员工多了跳槽的机会和筹码,对企业有什么帮助呢?前几年就听说有的老板心血来潮,派高管去参加所谓的“成功学培训”,回来后高管们纷纷要“成功”,出去创业了,把原来的老板当成了对手。优秀的好学的员工都走了,而留下来的是企业想淘汰的员工,这难道是学习的目的吗?对员工是,但对老板和企业来说不是。
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看了郝老师的这本书感觉非常实用,我在学习发展和人才培养领域实践了很多年,在学校做过老师,在培训公司做过讲师和销售,在咨询公司做过顾问和项目经理,现在在腾讯做培训管理。一路走来,对于如何做好一名优秀的培训管理者有深刻的思考,也积累了一堆疑惑,郝老师的书帮我解开了很多难题,非常感谢!
——深圳腾讯 何微
郝老师的书融会个人多年的经验和案例,既深入浅出,又翔实系统。
本书论述了培训体系、培训项目、讲师、供应商、自我修养等五个方面,涵盖了企业培训管理中重要的五个职能,极具指导意义。感谢郝老师又为培训从业者献出了一本好书!
——广州三星电子 陈述
培训经理感到忐忑的事情就是如何让自己操持的培训项目对企业人才发展和业绩提升产生实质性的推动作用。郝老师紧扣培训经理的所思所为所虑,以资深培训人的锐利视角分而析之,内容不落窠臼,对培训经理们的工作大有裨益。
——深圳航空 罗嗣辉
之前就看过郝老师写的《不懂心理学就别当讲师》一书,很不错,我将其作为培训经典书籍推荐给公司100名内部讲师。而这次郝老师撰写的书籍《培训这样有效》我更是一口气读完,此书将大量培训工作中的实际案例与现实相结合,帮助我们培训管理人员提升培训管理工作能力。培训是我们都钟爱的事业,我们要努力向郝老师学习!
——珠海移动 冯金花