《薪酬管理实务（第2版）》从战略高度审视企业薪酬问题，内容既涵盖了薪酬管理的经典理论，把握了薪酬管理的最新资料和前沿动态，又突出了薪酬管理的设计流程，行文中还穿插了大量的图示和表单，各个章节里也配备了丰富翔实的案例，从而使《薪酬管理实务（第2版）》具有较强的可操作性。希望《薪酬管理实务（第2版）》能为薪酬管理实践者和研究者提供一些新的思路和薪酬困境的解决之道。

    （二）如何使薪酬体系强化企业竞争优势
    1．创新战略：有利于激发创新行为的薪酬设计
    它是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。采取这种战略的企业一个重要的经营目标在于充当产品市场上的领袖，并在管理过程中常常会非常强调客户的满意度和客户的个性化需要，而对企业内部的职位等级结构以及相对稳定的工作评价等则不是很重视。因此，它的薪酬系统往往非常重视对于产品创新和新的生产方法和技术的创新给予足够的报酬或奖励；其基本薪酬通常会以劳动力市场上的通行水平为基准且会高于市场水平。
    2．成本领袖战略：有利于控制成本的薪酬设计
    它实际上就是低成本战略，即在产品本身的质量大体相同的情况下，企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。追求这种战略的企业非常重视效率，尤其是对操作水平的要求很高。因此，在薪酬水平方面，它会密切关注竞争对手所支付的薪酬状况，本企业的薪酬水平既不能低于竞争对手，最好也不要高于竞争对手，宗旨是在尽可能的范围内控制薪酬成本支出；在薪酬构成方面，这种企业通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或降低固定薪酬在薪酬构成中的比重。
    3．差异化战略：将顾客评价纳入企业薪酬设计
    它是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务，创造与众不同的东西。采取这种战略的企业所关注的是如何取悦客户，客户满意度是这类企业最为关心的一个绩效指标，它的薪酬系统往往会根据员工向客户所提供的服务的质量来支付薪酬，或者是根据客户对员工或员工群体所提供服务的评价来支付奖金。
    （三）如何使薪酬体系适应企业不同的发展阶段
    企业要根据自身所处的不同的发展阶段以及当期的经营战略，设计符合企业本阶段发展并能够有效支撑其竞争战略的薪酬体系。
    1．初创期
    初创期的企业就是一个新企业的诞生过程，新成立的企业通常需要投入大量的资金进行产品和服务的生产和销售。在此阶段，产品和服务的质量一般不稳定，生产成本较高，产品的知名度较低，市场占有率低。由于企业初创，资金往往呈现净流出状态，任何不确定的风险因素都会直接或间接地转化为对投资增加的需求。为解决初创期的困难，薪酬设计应满足以下要求。
    （1）薪酬具有很强的外部竞争性。处在初创期的企业，往往急需大批优秀的生产技术人员和销售人员，但由于受外部条件的制约，要获取所需的优秀人才，通常只能从劳动力市场上招募。由于企业初创，对人才的竞争力从总体上看还很弱，因而只能靠较高的薪酬水平来吸引优秀的人才。
    （2）淡化内部公平性。
    ……

再版序
前言

第一章解读薪酬与薪酬管理
章首案例薪酬诊断--问题到底出在哪
第一节如何理解现代薪酬体系
一、什么是薪酬
二、薪酬包括哪些内容
三、如何从多个层面理解薪酬的功能
第二节如何进行有效的薪酬管理
一、解析薪酬管理
二、六步打造完备的薪酬管理体系
三、某制造企业职位薪酬体系设计实例
第三节哪些因素会影响薪酬管理
一、宏观经济环境因素--制约薪酬管理的大背景
二、行业环境因素--企业薪酬管理的参照系
三、企业内部因素--基于企业现实的考虑

第二章战略性薪酬--从战略高度审视薪酬问题
章首案例生存之战--薪酬战略支撑是关键
第一节战略性薪酬管理概述
一、战略性薪酬管理的提出
二、企业战略--企业经营管理的最高指针
三、战略性薪酬管理--开创现代企业薪酬管理的新时代
第二节企业战略性薪酬管理体系设计
一、从结构上识别战略性薪酬管理体系
二、战略性薪酬管理体系设计应遵循的原则
三、解读战略性薪酬管理体系设计的基本流程
四、战略性薪酬设计的实践应用
第三节如何匹配战略性薪酬管理体系与企业战略的关系
一、经营战略与战略性薪酬管理体系的相互作用
二、战略性薪酬管理体系与经营战略的结合
三、如何解读人力资源管理职能的角色转变
四、落地生根：战略性薪酬管理体系与企业执行力、竞争力的关系

第三章工作分析--为成功管理打好地基
章首案例工作分析真的是"雾里看花"吗
第一节解读工作分析
一、什么是工作分析
二、为什么要进行工作分析
三、工作分析的基本流程
第二节工作分析：准备好了吗
一、如何制订翔实的实施计划
二、如何选定工作分析小组成员
三、获取高层管理者的支持和直线管理者的配合
第三节工作信息的收集与分析
一、如何收集和分析相关背景资料
二、工作信息来自哪里
三、确定信息收集的方法
第四节工作的描述与修订
一、如何分析实际工作
二、如何获得意见反馈
三、如何形成工作说明书
四、如何应用工作说明书
五、如何评价工作说明书
六、工作说明书的反馈与调整
第五节工作分析实施案例
一、工作分析的背景
二、组织层次的工作分析--组织结构的调整
三、部门层次的工作分析--煤炭部部门职责
四、岗位层次的工作分析--以计划调度主管为例

第四章岗位评价：确定各岗位价值
章首案例薪水，拿到多少才让你满意
第一节解读岗位评价
一、什么是岗位评价
二、了解岗位评价的目的和特点
三、什么是薪酬等级制度
四、把握岗位评价与薪酬等级的关系
第二节岗位评价方法--必先利其器
一、什么是岗位排列法
二、什么是岗位分类法
三、什么是配对比较法
四、什么是要素比较法
五、什么是要素计点法
六、什么是海氏岗位评价系统
第三节岗位评价的工作流程
一、收集与岗位评价有关的信息的工作程序
二、岗位评价的工作程序
第四节某高新技术企业的岗位评价实施步骤分析
一、案例背景
二、岗位价值评估实施步骤

第五章企业薪酬水平--提升企业"薪"的竞争力
章首案例如何消除企业的薪酬隐患
第一节薪酬水平决策--将"薪"比心
一、何谓薪酬水平外部竞争性
二、如何充分发挥企业的"薪"作用
第二节如何进行薪酬水平决策
一、如何确立决策目标
二、如何进行薪酬水平策略选择
三、薪酬水平决策的主要影响因素
第三节如何开展薪酬市场调查
一、薪酬市场调查的准备
二、调查数据的处理
三、薪酬调查的利用及需要注意的问题

第六章薪酬结构设计--给你的企业加一个泵站
章首案例莫使薪酬变成组织变革的绊脚石
第一节从公平性视角审视薪酬结构
一、解析薪酬结构与公平性
二、薪酬结构的四个构成要素
第二节如何进行薪酬结构设计
一、薪酬结构设计的一般思路
二、薪酬结构设计应遵循的基本原则
三、薪酬结构设计的基本方法
四、薪酬结构设计的六个基本步骤
第三节宽带薪酬：助你舞好薪酬这柄"双刃剑"
一、解读宽带薪酬：一种新型薪酬管理模式
二、宽带薪酬等级的设计流程
三、如何实施宽带薪酬
案例：某公司分步骤构建宽带薪酬管理体系

第七章技能薪酬--以人为基础的薪酬体系
章首案例技能薪酬体系设计：不能追求一劳永逸
第一节技能薪酬体系--引导员工技能的纵深发展
一、了解技能薪酬的产生背景
二、解读技能薪酬体系
三、技能薪酬体系的优劣势分析
第二节技能薪酬体系设计与实施
一、技能薪酬适用条件分析
二、技能薪酬体系设计流程分析
三、技能薪酬实施中应注意的四个问题
第三节能力薪酬--将"能力"开发引入薪酬管理
一、解读能力薪酬体系
二、能力薪酬体系设计的一般流程
三、职能薪酬体系设计方略
第四节基于职能的薪酬体系实践案例
一、Q企业薪酬体系改革的背景分析
二、关于职能薪酬体系的整体思考

第八章绩效薪酬方案之一：业绩薪酬体系
章首案例制度引导行为：学习ＶＳ绩效，孰轻孰重
第一节绩效薪酬：一种基于"多劳多得"的薪酬设计
一、解读绩效薪酬
二、实施绩效薪酬之前应开展的两项工作
第二节业绩薪酬的设计与实施
一、业绩薪酬设计应遵循的原则
二、业绩加薪方案的设计与实施
三、业绩奖金方案的设计与实施
四、特殊业绩薪酬的设计与实施
五、业绩薪酬：想说爱你不容易
第三节销售团队的绩效薪酬方案设计探讨
一、案例公司背景及其薪酬现状
二、薪酬方案设计

第九章绩效薪酬方案之二：激励薪酬体系
章首案例业绩为王--激励薪酬助力企业腾飞
第一节激励薪酬：行为导向的绩效薪酬观
一、解读激励薪酬
二、激励薪酬有哪些优缺点
第二节个人激励薪酬的设计与实施
一、解读个人激励薪酬
二、个人激励薪酬计划的设计与实施
三、以计件薪酬为基础的激励计划
四、以计时薪酬为基础的激励计划
第三节团队激励薪酬的设计与实施
一、解读团队激励薪酬
二、团队激励薪酬在企业中的具体应用
三、项目团队激励薪酬方案设计
第四节长期激励薪酬：关注战略性目标的薪酬设计
一、解读长期激励薪酬
二、长期现金计划的设计与实施
三、员工持股计划

第十章高层管理人员薪酬设计与实施
章首案例薪酬危机在企业遭遇难关时爆发
第一节解读高管人员薪酬
一、高层管理人员薪酬--工作特殊性引发的薪酬设计
二、识别高管人员薪酬的类型及特点
第二节如何为高管人员设计薪酬
一、哪些因素影响着高管人员薪酬
二、高管人员薪酬设计流程分析
三、案例分析：H控股集团公司经理薪酬体系
第三节年薪制的设计与实施
一、解读年薪制的含义
二、如何设计高管人员年薪制
三、年薪制薪酬体系设计案例
第四节如何设计股票期权计划
一、解读股票期权计划
二、股票期权的设计流程
三、上市公司股票期权激励的具体实施方案

第十一章特殊员工的薪酬设计与管理
章首案例特殊人才是否应该提供特殊的薪酬设计
第一节专业技术人员薪酬设计及管理
一、作为一个特殊群体的专业技术人员
二、如何设计专业技术人员薪酬
三、专业技术人员薪酬案例（以研发人员为例）
第二节企业营销人员薪酬设计及管理
一、营销人员：企业业绩最终体现者
二、营销人员薪酬方案设计
三、营销人员薪酬设计案例
第三节如何设计外派员工薪酬
一、跨国经营与外派员工
二、如何设计外派人员薪酬

第十二章员工福利的设计与管理
章首案例吸引优秀人才，福利设计同样有效
第一节员工福利：从青虫到蝴蝶的蜕变
一、解读员工福利
二、员工福利由哪些内容构成
第二节如何设计并实施员工福利计划
一、员工福利设计应遵循哪些原则
二、哪些因素影响员工福利设计
三、公司福利的制度设计与实施流程
四、L公司弹性福利计划实践
第三节点数化弹性福利：构建企业内部福利交易市场
一、解读点数化弹性福利设计
二、点数化弹性福利设计过程
三、点数化弹性福利制度设计实施要点分析
参考文献