一周,裘德只有一周的时间解决儿童医院的问题,什么问题呢?裘德把它称为“碉堡”问题,也就是我们所说的办公室政治问题。
不过,裘德并没有现成的经验可以借鉴,最后的解决方案反倒是以一种出人意料的方式展现出来的。
作为纽约时代周刊畅销书作家,管理大师帕特里克·兰西奥尼的最新力作,《破除藩篱:如何让部门之间不扯皮》饶有风趣地探讨了公司内部的“碉堡”问题,即形成办公室政治的部门间壁垒。“碉堡”会摧毁企业、降低生产率、造成优秀员工流失并危及公司目标的实现。和兰西奥尼的其他作品一样,《破除藩篱:如何让部门之间不扯皮》也是透过一个虚拟故事来真实再现公司内部激烈的部门冲突。
故事的主角名叫裘德·卡森,是个年轻而冲劲十足的管理顾问。在和客户交流的过程中,卡森意识到一个普遍存在而又非常棘手的问题——公司部门间的扯皮和内耗问题。尽管费劲辛苦出尽洋相,幸运的是,裘德最后终于找到一种简单实用的解决办法,把杂乱无章的部门间争斗转化为高效的团队合作。
兰西奥尼的商业寓言不但读来引人入胜,而且颇具实用价值,相信凡是经历过部门间扯皮和办公室政治的人都会从《破除藩篱:如何让部门之间不扯皮》中获益良多。
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“本书见解睿智深刻,不但能帮助企业认识到部门间内耗的危害,还提出了有效应对的方法;作者的建议中肯有力,文风轻快宜人。”
——戴尔公司首席营销官MichaelA.George
“兰西奥尼无疑是整合团队表现的大师,在他的帮助下我们成功地建立起全球品牌,全公司的士气空前高涨。”
——1-800-GOT-JUNK 垃圾处理公司创始人兼首席执行官BrianScudamore