辛明珠，企业管理类从业人员，现任苏州市某企业管理咨询有限公司总经理。自信息管理专业毕业后，一直从事ERP推广工作，钻研企业的生产管理、成本管理、财务管理，以及业务、仓库、采购、品质、出口贸易等领域。陆续在普实、用友、神州数码、天思、正航、SAP，以及小吉星APS等ERP类的公司、群峰管理咨询类公司工作、学习、深造。致力于提升中国中小民企的内部管理水平。于2009年总结了一套业务团队管理体系，并以此设计开发了一套《傻瓜CRM客户关系管理系统》，取得国家软件著作权。

    ERP是集先进的管理思想和前沿的计算机信息技术于一体的管理平台，通过导入ERP系统，企业可以快速提升内部管理能力。广大中小企业完全可以导入ERP系统，但是不能照搬外企或者国企的模式，要勇于创新，找到一条适合中小民企特点的信息化管理模式。当你和团队能够通过ERP改变企业陋习并提升管理效率的时候，你更有可能成就一段辉煌的职业生涯。
    《图解ERP：轻松跟我学企业管控》是一本帮助中小民企快速实现规范化管理的书，也是一本通俗易懂、图文并茂的ERP书，运用漫画的形式对ERP管理原理做了解读。在讲解各个行业案例时，分别穿插了一些灵活的应用方法，最后列举某个企业的实际案例，从起初的管理规划到整个详细实施过程，讲解了ERP常见开发接口。最后将常见ERP系统（如SAP、用友、金蝶、神州数码、正航等）的操作制成光盘，适合中小企业中各级管理者和员工学习和使用。

    （1）问对人，确定组织构架及业务流程。
    作为任何一个加工型企业，其采购、销售、仓库管理环节几乎都是一致的，只是企业规模大小不同，造成对流程管控的细节程度上不同，所以，购销存环节只需要了解企业的组织构架，以及业务流程即可。注意一定要问对人，一般组织构架询问总经理、副总、生产计划员；业务流程可以询问生产计划员。有些规模大的企业，老板也不知道内部的流程分工。注意，业务流程要了解到重点单据的审批控管方式。
    （2）推理、查看、再询问框定生产管理过程
    每个加工型企业不同的部分在于生产管理，因为生产的产品不一样，导致生产过程就不一样，那么生产过程的组织管理、车问布局自然就有其特点，生产管理过程才是需要重点了解的。
    推理生产管理过程：其实对于一个有经验的顾问，在没有做调研之前，只要知道客户是做什么产品的，就应该能够推断出其生产过程，再根据其规模，就应该可以判断出车间布局，预先画出管理流程图，否则就不是合格的顾问。
    到现场查看：根据自己的推理，然后再到企业现场查看，看看有哪些出人，再进行流程的调整。查看的范围包括各个车间、仓库、物料流转的过程。
    再询问调研：针对自己所推理的，以及实际所看到的，然后有哪些疑问自己还不清楚，就可以询问相关负责人，一般是生产经理，顺便和生产经理落实一下自己的规划。
    （3）询问了解其他细节情况
    ①企业目前是否有完善的流程管理制度，整体氛围看上去是很有纪律性还是散漫无章。 
    ……

第1章 未来的办公自动化工具——ERP
1.1 企业生涯经常遇到ERP
1.2 学习ERP之路坎坷曲折
1.3 ERP到底是什么
1.4 如何快速学习ERP应用

第2章 图解企业运作流程
2.1 企业部门间的运作图
2.2 各部门的职责介绍
2.2.1 工程部
2.2.2 业务部
2.2.3 计划部
2.2.4 采购部
2.2.5 仓库部
2.2.6 车间
2.2.7 品质部
2.2.8 财务部

第3章 企业管理难点的总结及根源
3.1 民营企业管理上存在的问题
3.2 企业管理难点的根源
3.3 管理理念和管理工具的关系

第4章 ERP（信息化管理）方式及特点
4.1 ERP网络硬件架构图
4.2 ERP设计管理层次图
4.3 ERP管理模式的特点
4.3.1 提供规范的管理流程及内部控制体系
4.3.2 数据最大化集成共享，避免重复劳动
4.3.3 快速查询数据及汇总报表
4.3.4 ERP加快企业对外反应机制

第5章 ERP各环节的设计模型原理
5.1 销售环节的系统设计模型
5.2 采购环节的系统设计模型
5.3 仓库环节的系统设计模型
5.4 BOM、工艺环节的系统设计模型
5.4.1 BOM表
5.4.2 工艺路线
5.5 生产计划环节的系统设计模型
5.6 生产环节的系统设计模型
5.7 委外环节的系统设计模型
5.8 各环节的整体效果图

第6章 企业ERP运作流程图案例
6.1 理论模板——某ERP总体流程图样板
6.2 结合实际——某注塑企业的ERP总体流程图
6.2.1 应用讲解
6.2.2 区别讲解
6.2.3 注塑个性问题解决方案（建议注塑厂专业人士看）
6.2.4 逻辑推理
……
第7章 ERP的实施推行方法
第8章 某企业的ERP规划实施案例
第9章 常见的ERP开发维护平台
第10章 市面常见系统介绍