本书不仅是对杰克·韦尔奇领导艺术的阐释，更是对那些看似普通的商业信条的深度挖掘，同时书中也不乏管理者个人魅力的展现。它告诉我们，管理并不一定都是一些空洞无用的大道理的堆砌，它的智慧往往蕴涵在我们的常识之中。

　　    每次我与杰克谈起企业经营的话题，他的精力和热情就将照亮整个房间。阅
　　    读本书会给你与之相似的感受——每一页内容都会跳起来，让人感到其中的
　　    活力。
　　    ——沃伦·巴菲特
　　    
　　    无论是对刚刚离校的毕业生，还是对大公司的首席执行官而言，本书都是一部
　　    公正、坦率、题材全面的商业成功指南。
　　    ——比尔·盖茨
　　    
　　    本书语言朴素而光彩四溢，它就像冠军队伍的演练手册，切实可行却又充满
　　    在公司经营的各个层次和若干事务上，本书都是一本绝好的教材。杰
　　    克·韦尔奇不愧是企业管理的大师。
　　    ——汤姆·布罗考

    这些审查预算及大部分经营决策的精英官僚，正是通用的策略规划者。他们为审查提案而举行的会议，无论是研究泛光照明灯的新定价方法，还是审查创新设计的洗衣机，都必须遵照规定的程序和步骤。自以为是的专家老是喜欢用晦涩难懂的理论，来糊弄负责审查的主管。通用的这些深奥的问题，让人汗流浃背。一旦提案的创意通过这种层层考验，通常它的最佳商业机会已经错过了。
    但是，这种管理制度本身包含着一些非理性成分。在这个意义上讲，“官僚制”与“官僚主义”的界限难以划分，官僚制是孕育产生官僚主义的温床。同时，韦尔奇认为，通用已经产生了广泛的、过度的官僚体制，它遏制了员工们的创造激情。
    韦尔奇看到，官僚制度减缓通用的收益增长，下降的生产率则阻碍了通用的利润增长。靠着强烈的责任感，韦尔奇决心粉碎困扰通用的官僚主义。
    针对“大企业病”，韦尔奇重整通用电气公司的第一步行动就是要消灭官僚主义。他说：“官僚主义和官僚应该受到指责，并清除之。我们必须培养对官僚主义发自内心的憎恶，不管它是存在于我们的企业之中、我们的政府之中，还是我们的制度之中。因为官僚主义不变的议事日程是，抗拒变化，压制沟通，浪费大脑和精力。官僚主义使企业经营相互扯皮，把注意力集中在自己身上而不是顾客身上。它导致人心涣散，切断好的创意与生产性活动的联系。它只有利于那些控制着作出贡献者的人，它扼杀生产率增长。”
    ……

管理圣经第一条
卓越理念：树立深入人心的管理理念
一个伟大的管理者同时又是一位伟大的思想家，这是大家都公认的事实。卡耐基、松下幸之助、盛田昭夫，等等，他们不仅仅以他们神奇的创富之路而名扬天下，更以其独到、深刻的管理思想而彪炳青史。韦尔奇，一位领导着世界上最有价值的公司的首席执行官，其卓越的管理理念正在影响着每一个渴望辉煌的人。
1.韦尔奇的伟大计划
2.把握好理念的重要性
3.为企业树立正确的理念
4.从实际出发，改造百年通用
5.直面现实--核能部门的故事
6.扎根基层，才能了解实情
7.重视人和思想的作用

管理圣经第二条
以诚相待：打造诚信的王牌
韦尔奇曾说：我们最关注的就是“诚信”。我常常被问到“在通用电气你最担心什么？”“什么事会使你彻夜不眠？”其实并不是通用电气的业务使我担心，而是某些人在某个环节做出了从法律上看非常笨、非常蠢的事，而这些蠢事给公司的声誉带来污点，并且也把他们自己和他们的家庭毁于一旦。在诚信方面绝对不可有任何的松懈。绝对不要在公司内部有任何人对你在“诚信”方面有丝毫疑问。
1.诚信永不贬值
2.要打好诚信这张王牌
3.对待消费者要真诚
4.滴水之恩，涌泉相报
5.对员工要以诚相待
6.以德立身是成功的基石

管理圣经第三条
文化制胜：构建独特的企业文化
文化是一种无形的东西，它本身不能自发地转化为生产力，不能创造财富，而必须借助于一定的载体来实现，这个载体通常就是企业，通过文化的渗透而作用于人们的行为方式。从一定意义上说，通用电气奇迹的出现源于韦尔奇在公司塑造的崭新的企业文化，他的非凡领导才能不仅体现在对“硬件”的管理上，更多地体现在“软件”上，当然，每一名新上任的公司总裁都是新企业文化的倡导者和推动者。
1.文化是企业制胜的关键
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管理圣经第四条
适当授权：放权也是讲究艺术
管理圣经第五条
挑跳出管理牢笼：管得少才能管得好
光亮圣经第六条
边界战略：积极清除边界障碍
管理圣经第七条
优胜劣汰：会裁人，也要会留人
管理圣经第八条
质量管理：善于运用六西格玛
管理圣经第九条
改革求生：“数一数二”原则的应用
管理圣经第十条
以小成大：利用小公司成就大公司
管理圣经第十一条
以人为本：重视培训教育的作用
管理圣经第十二条
与时俱进：不断运用新的管理战备