“商道即人道”，这是晚清红顶商人胡雪岩的人生顿悟。做生意的第一要诀是吃透商道。谋取商道靠观察、靠琢磨.边千边悟，这样才能从一个小老板成为一个大企业家。“小胜在智，大胜在德。”想赢两三个回合，赢三五年，有点儿智商就行；要想做大生意，想一辈子都赢，没有“德商”绝对不行。古今中外，但凡真正的大商人、大老板，无不在个人道德修养上达到了常人难以企及的高度。如果说经营公司的第一个阶段是靠吃苦力，靠拼命千，靠和别人竞争分得一杯羹，那么第二个阶段靠的就是毅力和坚持，才能避开被淘汰的厄运，而最终从“小打小闹”到“财富英雄”的关键蜕变，就需要总经理的经商智慧、技巧和管理经验了。

    在股市上，散户们总是竖起了耳朵，东打听西打听的，无非是想听点消息，沾点主力的光，结果却常常被主力牵着鼻子走，成了他口中的羔羊。
    股市上的“主力”，说白了，就是有能耐兴风作浪的一小群人，是机构、庄家，或者上市公司本身。主力到股市来是干什么的？绝不是来解放穷人的，来股市只有一个目标，就是赚钱。今天，有的人确实靠嘴巴赚了钱，但他说话之前首先必须想好说什么。也有些人企图靠耳朵赚钱，自己不动脑，到处打听消息，特别在股市里，今天听个内幕消息就买，明天听个小道消息就卖，跟风头，随大流，最后被套赔钱。一个公司在成长的道路上，可能会面临着许多次的选择，但关键的选择也许只有一两次。这种时候，正确的选择可能会让公司有一个好的发展前景，而错误的选择则可能会让公司付出惨重的代价。
    在所有的错误选择中，由听信小道消息做出的，最为普遍，后果也最严重。商业投资本身充满了风险，所以理性投资很有必要。对生意人来说，既要注意搜集各种渠道的信息，也要善于辨别真伪，科学决策。小道消息本身并不可怕，可怕的是决策者本身毫无选择地听从小道消息，这样必然在商业投资上吃大亏、栽跟头。因此，面对真伪难辨的各种情报，总经理要善于透过表象看到真相，做个理性、有头脑的投资家。
    在多数情况下，小道消息反映了市场的某类信息。精明的生意人善于根据小道消息判明某类市场行情，而不是轻易把它作为茶余饭后的谈资仅仅起消遣的作用。因此，面对各种市场情报，重要的是如何分析，如何为我所用。
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情商
在商场上，学识仅仅是基础，说明不了什么，公司能发展到什么程度，最后的成败如何，归根结底取决于总经理的情商，即控制自己情绪的能力，处理各种关系以及应对复杂状况的能力。卓越总经理最大的优势是情商优势
1．人情——生意场上讲究人情投资
2．自胜——最大的竞争对手是自己
3．人格——人格魅力比什么都重要
4．协同——团结也是一种生产力
5．交心——要有和客户“谈恋爱”的本领
6．自控——控制好自己才能领导别人
7．理性——既要有野心，也要保持理性
8．平衡——利益不在于多少，而在于平衡
9．情感——感情投资花费最少，回报最高
10.竞合——一流的企业家只合作，不竞争
11.推销——每个大商人都是称职的推销员

德商
“小胜在智，大胜在德”，想赢两三个回合，赢三五年，有点儿智商就行；要想做大生意，想一辈子都赢，没有“德商”绝对不行。德能聚人，德能聚智，德能聚财。小财靠智，大财靠德
德不厚，无以载物。古今中外，但凡真正的大商人，总经理，无不在个人道德修养上达到了常人难以企及的高度。虽然人人都说“无商不奸”，可是又有几个奸商能把生意经营得红红火火
维持得天长地久呢？总经理要始终牢记一点：以德服人是大能，以德聚人是大智
1．诚信——信誉的推销才是根本
2．散财——财散人聚，财聚人散
3．吃亏——吃亏就是占便宜
4．底线——守住做事的底线
5．责任——心中常存责任与使命
6．贵和——生意人最讲究一个“和”字
7．做人——做生意会赔本，做人不能失败
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智商
财商
胆商
择商
逆商
志商
弃商
心商
灵商
健商