《中国商业银行市场营销:超越银行战争的理论与实证》的基本研究结构为第l章为总论,主要介绍研究的问题、研究的背景及思路、研究的方法等;第2章为理论借鉴,主要综述马克思的营销理论、西方市场营销理论等;第3章为商业银行市场营销的概念框架,包括商业银行市场营销的内涵、过程等;第4章为商业银行市场营销的理论模型,主要研究不同体制下银行营销的基本规律、特征以及理论模型;第5章为中国商业银行市场营销发展分析,从整体上研究中国商业银行市场营销发展的概况;第6章为中国商业银行市场营销问题诊断,包括研究中国商业银行市场营销现状及特征,并揭示出当前面临的问题;第7章为中国商业银行市场营销问题分析,主要研究中国商业银行市场营销问题产生的根源及其可能形成的负面影响;第8章为中国商业银行市场营销环境分析,主要分析中国商业银行面临的机会和威胁以及它们所具有的优势和劣势;第9章为中国商业银行市场营销的运行机理,主要研究中国商业银行市场营销的经营理念、运行模式及运行机制;第l0章为WT0框架下中国商业银行市场营销战略;第11章为WT0框架下中国商业银行市场营销组合策略;第12章为研究结论与政策运用。
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