《中国物流与采购信息化优秀案例集（2011）》已经出版到第三册了，就像脚印一样，这些案例记录着我国物流与采购领域信息化的历史，它展现出变化和发展的趋势，成为业界人士值得珍藏的资料。
    今年的案例集继续反映了这些历史的特点。在继承原有的框架和保持物流企业信息化、产业物流信息化以及公共信息平台板块结构的基础上，重点突出了信息化在专业化深入和新技术应用两个方面的时代特色，这些内容将成为《中国物流与采购信息化优秀案例集（2011）》的看点。
    所谓专业化深入，是指“十二五”期间物流要更多地为产业结构调整和发展方式转变服务，为传统产业的集约化、规范化和创新发展服务，因此物流要融入专业领域。物流的信息化在整合与优化资源，流程的透明化、精细化管理以及业务创新、商业模式创新等方面与产业的专业特点结合得越来越紧密，从而呈现出形式多样化。其中以冷链物流和电子商务物流的信息化为代表，可以看出：产业发展背景对物流服务的推动，促使这两个领域的信息化成为热点，反过来又带动产业高速成长。专业化深入表现为客户需求、物流服务创新和信息技术应用三者良性循环，带来了产业调整和产业升级的过程。

    （4）现货交易：物流基地钢材交易中心有380多家钢材厂、商进驻，年钢材交易额超过250亿元，可为广州市上缴税金近2亿元。
    （5）货权质押：基地与银行等金融机构合作，可为客户提供货权质押服务。深圳发展银行、浦东发展银行、工商银行、交通银行、商业银行等10多家银行为客户办理货权质押业务，2010年办理货权质押货款总额已超过60亿元，近6年来货权质押融资超过300亿元。
    （6）信息服务：鱼珠物流基地2003年就建立了仓储物流信息化管理系统，进、出库办单全部采用条码技术，对钢材物流运作中的收发、保管、装卸环节全部实现了数据的综合采集和即时反馈，并对物流运作的全过程及库存实施有效监控和跟踪。为了满足客户的进一步需求，2005年公司又在信息化管理系统的基础上建立了物流商务网站，可为广大客户提供网上收、发货服务，货场进出明细及库存查询以及供求信息发布、语音传真等增值服务，客户通过公司物流商务网站，不仅可对其货物进行网上跟踪查询，广大钢材经销商、厂家、银行和终端用户还可获得物流基地当日货物的进出库数量、库存品种、当日价格、市场分析、货权质押及大量及时、准确的钢材市场信息，物流基地与客户间实现了EDI数据交换，大大提高了仓储物流的运作效率和服务质量。这几年全国厂家和经销商经过鱼珠物流基地服务的物流业务客商超过4000多家。
    二、实施信息化之前存在的主要问题
    在信息化建设之前，公司主要业务和日常管理都采用传统的人工方式进行，只是应用到简单的Office办公软件。整个公司只有5台PC机，没有局域网，公司PC单机通过电话拨号上互联网，没有信息化实施部门，部门之间，员工之间通过大量的单据和语言沟通进行协作。在公司逐渐发展、业务量迅速增加的情况下，传统经营管理模式的弊端开始凸显出来，主要问题如下：
    1.管理不规范、组织间协调性差
    传统的管理模式，由于信息共享程度低，信息不对称，导致部门之间管理不公开、权力交叉、责能不清、相互扯皮，各个节点的信息不能及时反映到各个部门，导致信息不对称，由于不能对整个码头和货场的作业、库存和交通情况有实时准确的把握，这给计划和调度等工作造成了很大的困难。在公司与客户之间，由于没有信息化平台的支撑，不能把客户进出库明细以及库存情况实时地反馈给客户，同时人工操作的方式很容易出现遗漏和错误，这给公司和客户双方都带来了很大的问题。另外公司有4个合作单位，其中1个码头、1个中转车队、2个装卸公司都是民营企业，各企业的经营管理水平参差不齐，没有统一的信息化手段来规范管理，不能发挥合作各方利益的最大化。
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