《做好难做的事》从不同角度分析了我们生活与工作中经常会碰到的一些难题，教给我们怎样调整心态，找对方法应对一些尴尬事、棘手事、头疼事等。本书内容通俗、案例鲜活，有很强的现实针对性，是一本可以帮助你答疑解惑，并剔除你人生障碍的自我管理读本。

    第1章  解救尴尬的自己<br>    学会自嘲，才能自保<br>    或多或少，每个人都曾遭遇过令人难堪的人与事。大部分人在处理这些事情时显得并不高明，不是脸红脖子粗与人狡辩，就是破罐子破摔，把丑丢到家。这两种人的?理很容易理解，前者主要是好面子，很在乎自己的行为在别人眼中的形象；后者则存有更多的侥幸心理，他们习惯地认为，既然事情到了这个地步，自己又无力挽回颜面，还不如一丑到底。<br>    所以，这些人在遇到令人尴尬的事情时，首先不是想到如何去改变自己，而是大多想着如何去改变别人。虽说怕丢脸，结果却会丢更大的脸。<br>    聪明的人在遇到尴尬的事情时，更善于从自己的身上找问题的突破口，其中最为有效的方式之一就是自嘲。如果这种方式应用得恰当，不但可以化解尴尬的场面，而且还可以体现出?好的精神修养。<br>    时间久了，亲朋好友聚在一起难免有说有笑。正因为大家都很少忌讳什么，所以，经常会出现一些让大家尴尬的场面。有一群十多年没有见面的老同学，其中有一男一女曾是同桌，所以交谈起来遮拦便会少一些。但那位女同学的丈夫不久前因病去世，男同学却并不知道，因而在玩笑中毫无顾忌地提及其丈夫。另一同学知情，于是急忙转移话题，但那位同学却把玩笑开得更大了。见状，阻止的那位同学只得说出实情，这位男同学顿时觉得无地自容，非常尴尬。<br>    ……

第1章  解救尴尬的自己<br>学会自嘲，才能自保<br>重归于好，搭讪是关键<br>露一丑可遮百丑<br>不要因为尴尬而失态<br>不?冒犯他人，该如何弥补<br>灵活应对别人给你的难堪<br>第2章  折服难缠的对手<br>驳人面子，要点到为止<br>与人争面子，不如自己挣面子<br>绝不正面纠正别人的错误<br>为猫抓痒，要抓到它的痒处<br>与人过招，要形醉而神不醉<br>委婉传达你的真实意图<br>得意时如何免于他人忌妒<br>如何冻结傲慢者的傲气<br>第3章  走近刁钻的上司<br>不把上司当一般人看<br>尽可能获得上司的栽培<br>如何引起上司对你的重视<br>上司的黑锅该不该背<br>把握好与上司身份的差别<br>不要表现得比上司更高明<br>多想着帮上司化解困局<br>第4章  赢得难处的朋友<br>读懂朋友的“心理密码”<br>通过“弦外之音”，捕捉朋友心理<br>如何挑错不伤朋友的脸<br>朋友间糊涂账的算法<br>不想迁就朋友怎么办<br>灵活应对突然升温的友情<br>第5章  积攒难得的人脉<br>与人打好第一回交道<br>学会和陌生人做朋友<br>新环境中如何与人交往<br>拜访别人时如何做更受欢迎<br>恰当地与权贵异性交往<br>第6章  开启难求的门路<br>拉关系前怎样做好人情投?<br>两眼一抹黑，怎样求人才不低三下四<br>空手求人，如何不失面子<br>礼轻礼重，关键是会送<br>学会让关系变成梯子<br>攀附贵人不可生拉硬套<br>第7章  说好难说的“谎言”<br>不要告诉对方你比他聪明<br>与精明人共事，说话要低调<br>退让成全别人的好胜心<br>拒绝他人也要人情味十足<br>用善意的谎言助人<br>许诺时如何埋下反悔的伏笔<br>巧言打通潜在的心结<br>如何出面巧破人际僵局<br>第8章  淡泊难舍的功利<br>免费午餐的吃法<br>如何克服你的“可欲”心理<br>事关小利学会理智吃亏<br>失意要坦然，得意要淡然l64<br>给人好处不要太实在<br>第9章  享受永恒的快乐<br>学会简单地丰富着生活<br>压力下学会调整自己的情绪<br>永葆一颗年轻的心<br>为爱情和亲情保鲜<br>张弛有度的快乐之道