《企业网络故障排除》包括网络技术概述及硬件故障排除、软件故障排除和网络故障排除经验三部分。第一部分主要介绍网络链路故障和网络设备故障，内容覆盖各种网线、网卡、交换机、路由器等硬件故障排除；第二部分分别介绍Windows，Linux和UNIX操作系统下的常见网络故障排除知识、技巧，并给出了大量的实用案例及解决方案；第三部分讲述常用的网络故障排除软件和硬件工具的使用，总结了笔者多年的网络故障排除经验，并且分别对无线网络的故障排除和网络安全防护进行了专门阐述。
    《企业网络故障排除》适合网络管理员，系统管理员及网络技术爱好者阅读，也可以作为大专院校或培训机构的辅助教材。

第1部分 网络技术概述及硬件故障排除
第1章 网络技术概述
1.1 计算机网络基础
1.2 网络故障排队方法概述
1.3 本章小结
第2章 网络硬件故障排除
2.1 网络链路组成及故障
2.2 网络互连设备的功能简介及故障排除
2.3 本章小结
2.4 思考题

第2部分 软件故障排除
第3章 Windows操作系统的网络故障排除
3.1 Windows操作系统
3.2 常用的Windows网络故障分析及排除命令
3.3 常见的Windows操作系统的网络配置故障排除
3.4 常见的Windows网络软件故障排除
3.5 综合实验
3.6 本章小结
3.7 思考题
第4章 Windows服务器网络故障排除
4.1 Windows服务器操作系统及网络故障分类
4.2 Windows服务器网络配置和故障排除工具
4.3 Windows服务器网络配置故障排除
4.4 常见的Windows服务器故障排除
4.5 综合实验
4.6 本章小结
4.7 思考题
第5章 Linux网络故障排除
第6章 UNIX操作系统的网络故障排除

第3部分 网络故障排除经验
第7章 常用的网络故障排除工具
第8章 网络故障排除经验
第9章 无线网络的组建及故障排除
第10章 网络安全与故障排除技巧