《职业技术认定指定教材网络系统管理与维护》是中国软件行业协会职业技术认定课程指定教材。《职业技术认定指定教材网络系统管理与维护》针对初级网络管理人员需要掌握的知识，介绍了与实际工作结合紧密的网络协议和网络设备等的使用方法。
    《职业技术认定指定教材网络系统管理与维护》以综合性局域网组建案例为主线，主要内容包括：局域网的组建、计算机网络的配置与应用、常见网络服务器配置、局域网中的VLAN技术、局域网接入互联网、网络安全与病毒防护、网络故障诊断与处理。
    《职业技术认定指定教材网络系统管理与维护》概念清晰，语言简练，图文并茂，技术性、操作性强，突出基础和实用。《职业技术认定指定教材网络系统管理与维护》既可以作为中等职业学校教材，也可以作为相关技术人员的培训教材。

    汇聚层的功能主要是连接接入层结点和核心层中心。汇聚层设计为连接本地的逻辑中心，汇聚层设备仍然要求较高的性能和比较强大的功能。
    汇聚层的交换机原则上既可选用3层交换机也可以选择2层交换机。这要视投资和核心层交换能力而定，同时最终用户传输的流量也将影响汇聚层交换机的选择。如果选择3层交换机，则在全网络的设计上体现了分布式路由思想，可以大大减轻核心层交换机的路由压力，有效地进行路由流量的均衡。如果选择分布式路由方式，可以考虑降低核心交换机的路由能力。如果选择2层交换机，则核心层交换机的路由压力会增加，需要在核心层交换机上加大投资，选择稳定、可靠、性能高的设备。
    例如，在图卜2所示的模型中，汇聚层选用.RG～S3750系列交换机，提供智能的业务流分类、完善的服务质量保证和组播应用管理特性。在提供高性能、智能化的同时，RG一$3750系列交换机内在的安全防御机制和用户管理能力更可有效防止和控制病毒传播和网络攻击，控制非法用户接入和使用网络，保证合法用户合理使用网络资源，充分保障网络安全、网络合理化使用和运营，并可以根据网络实际使用环境，实施灵活多样的安全控制策略，RG-S3750系列交换机为方便大型网络和不同管理员的管理习惯，提供了多种形式的管理工具，如SNMP、Telnet、Web和Console口等，如图1-4所示。

1 局域网的组建
1.1 网络规划
1.1.1 网络规划的原则和意义
1.1.2 层次化的网络设计原则

1.2 网络设计案例分析
1.2.1 方案模型
1.2.2 核心层设计
1.2.3 汇聚层设计
1.2.4 接入层设计

1.3 结构化布线
1.3.1 结构化布线基础知识
1.3.2 制作网线
1.3.3 信息模块的制作
1.3.4 安装网络机柜及网络设备

1.4 网络设备的安装
1.4.1 安装网卡
1.4.2 网络设备的安装
1.4.3 可选模块的安装
1.4.4 连接电源
1.4.5 网络设备的连接方法
1.4.6 认识网络设备端口
1.4.7 交换机的级联
1.4.8 交换机的堆叠
1.4.9 网络设备连接实例
本章小结
习题

2 计算机网络的配置与应用
2.1 计算机的网络配置
2.1.1 安装网卡
2.1.2 配置计算机的网络属性
2.1.3 资源共享

2.2 网络打印机的创建与使用
2.2.1 打印服务器的概念
2.2.2 创建打印服务器
2.2.3 打印服务器的访问
2.2.4 管理打印服务器
本章小结
习题

3 常见网络服务器配置
3.1 DHCP服务器
3.1.1 创建并配置DHCP服务器
3.1.2 客户端使用DHCP服务

3.2 DNS服务器
3.2.1 创建和配置DNS服务器
3.2.2 为DNS服务器添加主机记录
3.2.3 ‘3DNS服务器的验证与测试

3.3 wINS服务器
3.3.1 WINS服务器的作用
3.3.2 网上邻居的形成
3.3.3 创建WINS服务器
3.3.4 WINS客户端的配置

3.4 文件服务器
3.4.1 创建和配置文件服务器
3.4.2 共享资源的管理与使用
3.4.3 管理共享资源
3.4.4 共享资源的使用与检测
本章小结
习题

4 局域网中的VLAN技术
4.1 利用交换机连接网络
4.2 网管型交换机的配置
4.3 远程配置方式
4.3.1 Tclnct配置方式
4.3.2 Web配置方式
4.4 交换机基本配置示例
4.5 VLAN技术概述

4.6 VLAN配置
4.6.1 创建VLAN
4.6.2 VLAN成员分配
4.6.3 验证VLAN配置、删除VLAN
4.7 VLAN配置示例
4.7.1 交换机端口隔离
4.7.2 跨交换机实现VLAN
本章小结
习题

5 局域网接入互联网
5.1 代理服务器
5.1.1 配置代理服务器
5.1.2 安装代理服务器软件Sygate
5.1.3 配置Sygate实现局域网接入互联网
5.1.4 客户端的配置

5.2 宽带路由器共享上网
5.2.1 宽带路由器
5.2.2 ADSL上网模式下的路由器设置
5.2.3 动态IP上网模式下的路由器设置
5.2.4 静态IP上网模式下的路由器设置
5.2.5 客户端的配置

5.3 防火墙实现网络安全
5.3.1 利用防火墙接入互联网
5.3.2 配置防火墙实现局域网访问互联网
5.3.3 硬件防火墙的安全策略
本章小结
习题

6 网络安全与病毒防护
6.1 网络安全基础
6.1.1 网络安全概述
6.1.2 网络安全常识
6.1.3 网络安全产品

6.2 病毒及其防治
6.2.1 解析病毒
6.2.2 防范病毒
6.2.3 网络版杀毒软件介绍

6.3 使用SymantecClientSecuEity防御网络病毒
6.3.1 安装SymantecClientSecurity服务器
6.3.2 安装Symantec系统中心
6.3.3 配置一级管理服务器
6.3.4 安装SymantecClientSecurity客户端
6.3.5 使用SymantecClientSecurity防御网络病毒

6.4 网络入侵及其防护
6.4.1 常见的网络入侵手段
6.4.2 几款常见的防黑软件介绍
6.4.3 用天网防火墙防护抵御网络入侵
本章小结
习题

7 网络故障诊断与处理
7.1 网络故障诊断技术概述
7.1.1 网络故障分层诊断技术
7.1.2 注册表等重要系统数据的备份与恢复

7.2 常见网络故障的诊断
7.2.l硬件故障
7.2.2 由计算机配置不当引起的网络故障
7.2.3 由Windows防火墙引起的资源共享故障
7.2.4 综合实例——不能访问网络邻居的网络故障排除

7.3 Windows自带工具在网络诊断中的应用
7.3.1 使用ping排查网络故障
7.3.2 使用ipconfig查看并配置网络
7.3.3 使用tracert排除网络故障
7.3.4 使用netstat检查网络连接
7.3.5 使用telnet远程维护计算机
7.3.6 使用nslookup判断DNS故障
7.3.7 使用arp防止IP地址冲突
7.3.8 使用Windows自带的网络诊断工具诊断网络
本章小结
习题